একমাস পরেও পাইনি কাঙ্ক্ষিত প্রোডাক্ট, মিলেছে গালিগালাজ। বিডি ওয়াচ এন্ড এক্সেসরিজ নামক একটি দোকানে অনলাইনের মাধ্যমে পণ্য অর্ডার দেওয়া হলে একমাসেও তা পৌঁছে দেয় নি। উক্ত পণ্য সম্পর্কে জানতে চাইলে পণ্য দিবে না বলে জানিয়ে দেয় উপরন্ত গালিগালাজ করে।
আমাদের সমাজে মানুষ ঠকানো যেন নিত্যদিনের কাজে পরিণত হয়েছে। অনলাইনের মাধ্যমেই এর বিস্তার সবথেকে বেশি।
অনলাইন নির্ভর মানুষের বিশ্বাস কে কাজে লাগিয়ে রমরমা ব্যবসা গড়ে তুলেছে কিছু ঠকবাজ চক্র।
প্রতিদিনই আমাদের চারপাশে প্রতারণার দৃশ্য দেখতে পায়। কেউ এক পণ্য অর্ডার দিয়ে পায় অন্য পণ্য। কেউবা দীর্ঘ সময় অতিবাহিত হওয়ার পরও পাইনা কাঙ্খিত পণ্য। অনেকেই রয়েছেন যারা অর্ডার দিয়ে কোন প্রোডাক্ট পাইনা।
সম্প্রতি এমন অভিযোগ করেছেন ইয়ামিন উদ্দিন নামক একজন ভোক্তা। তার ভাষ্যমতে,আমি গত ১৪/০৬/২০২১ তারিখে বিডি ওয়াচ এন্ড এক্সেসরিজ থেকে ১৪০০ টাকা দামের একটা ব্যাগ অর্ডার করি। তারা বলেছে ২ সপ্তাহের মধ্যে আমার পন্য হাতে দিয়ে দিবে।কিন্তু তারা আমার পন্য দেয় নি সঠিক সময়ে। আমি তাদের সাথে যোগাযোগ করি এবং জানতে চাই আমার পন্য কেন দেয় নি। তারা আমাকে বিভিন্ন ধরনের অজুহাত দেখায়। একমাস পরেও পাইনি প্রোডাক্ট পরে আবার ১৭ জুলাই কল করলে তারা আমাকে গালিগালাজ করে। এবং বলে তর টাকাও দিব না পন্যও দিব না কি করবি করে নে।
দৃষ্টান্তমূলক শাস্তির অভাবেই কাউকে পরোয়া করে না এইসব প্রতারক চক্র।
খুব দ্রুত তাদের আইনের আওতায় নিয়ে আসতে হবে। এবং উপযুক্ত শাস্তির ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে।
ভোক্তা অধিকার আইন অনুযায়ী, প্রতিশ্রুত পণ্য বা সেবা যথাযথভাবে বিক্রয় বা সরবরাহ না করা হলে,
অনূর্ধ্ব এক বছর কারাদণ্ড বা অনধিক ৫০০০০ টাকা অর্থদণ্ড বা উভয় দণ্ডের বিধান রয়েছে।
ভোক্তার অধিকার ক্ষুন্ন হলে অভিযোগ করুন। নিজে সচেতন হোন, অন্যকে সচেতন করুন। সর্বদা আপনার পাশে রয়েছে ভোক্তাকণ্ঠ।
আরও খবর
প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়া সত্ত্বেও প্রতিশ্রুতি ভেঙ্গেছে RedX!
অনলাইন জগতে প্রতারক চক্রের আধিপত্য!