দেশীয় ই-কমার্সে বড় ধরনের চমক দেখিয়েছে ইভ্যালি। বিশাল অফার, ছাড়ের ছড়াছড়ি আর ক্যাশব্যাকের আকর্ষণ দিয়ে ক্রেতা বাড়ানোর কৌশল নিয়ে সফল হলেও প্রতিষ্ঠানটি এখন গ্রাহক ভোগান্তির শীর্ষে অবস্থান করছে। ফলে ই-কমার্সে আস্থা হারাচ্ছে গ্রাহকরা। নানা ধরনের মন্তব্য করে পোস্ট দিচ্ছেন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে। তবুও যেন কোনও বিকার নেই ইভ্যালির। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে অসংখ্য ক্রেতার অভিযোগ, অর্ডার দেওয়া পণ্য নির্দিষ্ট সময়ে তো দূরে থাক, দীর্ঘদিনেও মেলে না। প্রতিষ্ঠানটিতে অভিযোগ করে কোনও লাভ হয় না। ফোন না ধরার অভিযোগও এন্তার। … Continue reading ই-কমার্সে আস্থা কমাচ্ছে ইভ্যালির আগ্রাসী ব্যবসায়িক মডেল