পণ্যটি নষ্ট অথবা ডেমেজ

পণ্য রিপ্লেসমেন্ট দিতে বাধ্য থাকা সত্ত্বেও যখন পণ্য পাওয়া যায় না এবং তার সাথে সেই পণ্যের রিফান্ড পাওয়া না গেলে তখন সেই বিষয়টি একজন ক্রেতার কাছে মাথায় আকাশ ভেঙে পড়ার মতো। ঠিক এরকমই ঘটনা ঘটেছে ঢাকার মিরপুরের হাসান শাহরিয়ার অয়ন এর সাথে। রিপ্লেসমেন্টের নামে নতুন মাত্রার প্রতারণা প্রায় সময় আমরা দেখে থাকি ইলেকট্রনিক্স বা গেজেট রিলেটেড শপগুলিতে পণ্য কেনার পর তাদের নিজস্ব প্রতিষ্ঠানের কিছু  টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন থাকে যে দশ দিন অথবা পনেরো দিনের মাঝে…

বিস্তারিত