ইভ্যালিসহ সকল প্রতারক ই-কমার্সের বিরুদ্ধে আইনী ব্যবস্থা

ইভ্যালিসহ সকল প্রতারক ই-কমার্সের বিরুদ্ধে আইনী ব্যবস্থা

নিজস্ব প্রতিবেদক, ঢাকা ইভ্যালিসহ সকল প্রতারক ই-কমার্সের বিরুদ্ধেও কঠোর আইনী ব্যবস্থা নেওয়া হবে বলে জানিয়েছেন অতিরিক্ত কমিশনার ডিবি প্রধান এ কে এম হাফিজ আক্তার। শনিবার (১৮ সেপ্টেম্বর) দুপুরে ডিএমপির মিডিয়া সেন্টারে আয়োজিত সংবাদ সম্মেলনে সাংবাদিকদের এক প্রশ্নের জবাবে তিনি এ কথা বলেন। ডিবিপ্রধান এ কে এম হাফিজ আক্তার বলেন, ‘ইভ্যালি ও ই-অরেঞ্জসহ এমন আরও প্রতিষ্ঠান রয়েছে, যারা প্রতারণা করেছে। বাজারমূল্যের চেয়ে অনেক কম দামে পণ্য বিক্রির অফার দিয়ে যারা গ্রাহকদের পণ্য দেয় না, তারা মূলত…

বিস্তারিত

খাবার ডেলিভারি সংক্রান্ত অভিযোগ পেলো সিরিয়াল নম্বর

খাবার ডেলিভারি সংক্রান্ত অভিযোগ পেলো সিরিয়াল নম্বর

প্রতিক্ষার প্রহর শেষ। ভোক্তাকন্ঠের মাধ্যমে করা ভোক্তাদের অভিযোগ গুলোর সিরিয়াল নম্বর চলে এসেছে। অভিযোগগুলোরসিরিয়াল নম্বরসহ বিস্তারিত তথ্য ভোক্তাকন্ঠের নিকট আসা শুরু হয়েছে। যেটির মাধ্যমে নিষ্পত্তি পাবে অভিযোগগুলো। বেশ কিছুদিন আগে ভোক্তাকন্ঠের মাধ্যমে “ফুডপান্ডার” বিরুদ্ধে খাবার ডেলিভারি এবং টাকা রিফান্ড সংক্রান্ত অভিযোগ করেন “কানিজ ফাতেমা” নামক একজন ভুক্তভোগী। খাবার ডেলিভারি সংক্রান্ত অভিযোগকারী কানিজ ফাতেমা জানান, তিনি অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে রাতের খাওয়া অর্ডার করেন। কিন্তু অর্ডারের পর ২ ঘণ্টা অতিক্রমের পরও খাবার না পেলে তিনি তাদের জানালে…

বিস্তারিত

দায়ের করা অভিযোগ পেলো সিরিয়াল নম্বর

দায়ের করা অভিযোগ পেলো সিরিয়াল নম্বর

প্রতিক্ষার প্রহর শেষ। ভোক্তাকন্ঠের মাধ্যমে করা ভোক্তাদের অভিযোগ গুলোর সিরিয়াল নম্বর চলে এসেছে। অভিযোগগুলোরসিরিয়াল নম্বরসহ বিস্তারিত তথ্য ভোক্তাকন্ঠের নিকট আসা শুরু হয়েছে। যেটির মাধ্যমে নিষ্পত্তি পাবে অভিযোগগুলো। চট্টগ্রামের আগ্রাবাদের মোঃ জাওয়াদ আফনান, তিনি বেশ কিছুদিন আগে ভোক্তাকন্ঠের মাধ্যমে প্রিয়সপ ডট কম (ই-কমার্স সাইট) এর মাধ্যমে হয়রানী এবং প্রতারণার স্বীকার হয়েছেন এই প্রসঙ্গে একটি অভিযোগ করেন। অভিযোগে তিনি জানান, প্রিয়সপ থেকে দুইটি ফোন অর্ডার করলে তাকে জানানো হয় যে, তিনি দশ কর্মদিবসের মধ্যে কাঙ্খিতপণ্য হাতে পেয়ে…

বিস্তারিত

ই-অরেঞ্জের চিফ অপারেটিং অফিসার গ্রেফতার

ই-অরেঞ্জের চিফ অপারেটিং অফিসার গ্রেফতার

গ্রেফতার করা হয়েছে ই-অরেঞ্জের চিফ অপারেটিং অফিসার আমান উল্ল্যাহকে। গুলশান থানার পরিদর্শক আমিনুলইসলাম বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন। ই-অরেঞ্জের চিফ অপারেটিং অফিসারকে গুলশান এলাকা থেকে গ্রেফতার করা হয়েছে। সন্ধ্যায় গুলশান থানার একটিটিম তাকে গ্রেফতার করে। তার বিরুদ্ধে বিভিন্ন অভিযোগ ছিল। অগ্রিম টাকা নেওয়া এবং পণ্য ডেলিভারি না দেওয়া,মাসেরপর মাস ক্রেতাদের হয়রানি করা, প্রতারণাসহ আরও অনেক অভিযোগ আছে তার বিরুদ্ধে। ই-অরেঞ্জ একটি ই-কমার্স ভিত্তিক প্রতিষ্ঠান। কিছুদিন আগেই প্রতিষ্ঠানটি মালিকানা পরিবর্তন করেছেন। প্রায় ২০০কোটি টাকার অর্ডার নিয়ে মালিকানা এবং…

বিস্তারিত

অবশেষে লাপাত্তা ই-অরেঞ্জ অনলাইন শপ

অবশেষে লাপাত্তা ই-অরেঞ্জ অনলাইন শপ

ই-অরেঞ্জ একটি ই-কমার্স ভিত্তিক প্রতিষ্ঠান। কিছুদিন আগেই প্রতিষ্ঠানটি মালিকানা পরিবর্তন করেছেন। প্রায় ২০০ কোটি টাকার অর্ডার নিয়ে মালিকানা এবং কার্যালয় পরিবর্তন করে লাপত্তা। বিভিন্ন সূত্রে জানা যায় যে, ১১ জুলাই প্রতিষ্ঠানটি মালিকানা পরিবর্তন করেন। ই-অরেঞ্জের ফেসবুক পেজে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে বীথি আক্তার নামে একজনকে কোম্পানিটির নতুন মালিক ঘোষণা করা হয়। আগে মালিক ছিল সোনিয়া মেহজাবিন এবং বর্তমান মালিক বিথী আক্তার। সাবেক মালিক বর্তমানে বিদেশে আছে কিন্তু বিথী আক্তারের কোন খবর পাওয়া যায় নি। ২০১৮ সাল থেকে…

বিস্তারিত

টাকা নিয়ে উধাও হচ্ছে এফ-কমার্স পেইজগুলো

টাকা নিয়ে উধাও হচ্ছে এফ-কমার্স পেইজগুলো

আজ কাল যাচাই বাছাই করেও প্রতারণার শিকার হতে হয়। অনলাইনে যেসব পেইজগুলোতে লাখ লাখ লাইক ফলোয়ারএবং ভাল রিভিউ থাকে সেসব পেইজ থেকে অর্ডার করেও এখন মানুষ হয়রানির শিকার হচ্ছে। এমনই একটি এফ-কমার্সপেইজ হচ্ছে Fashionholic । এই পেইজটির বিরুদ্ধে অভিযোগ করেছেন দিনাজপুরের মারিয়া অন্তরা মুর্মু। অনলাইন শপিং নিতান্তই আরামদায়ক এবং একইসাথে লাভজনক হলেও প্রতারণা কিংবা হয়রানির কারনে সেই আরাম মূল্যহীনহয়ে যায়। সেই অনুপাতে এফ-কমার্স পেজে প্রতারণার হার বেশি। অভিনব কায়দায় কোনো প্রকার খরচ ছাড়াই শুধুমাত্র সোশ্যাল…

বিস্তারিত

Transcom Electronics এর বিরুদ্ধে ক্রেতা হয়রানির অভিযোগ

Transcom Electronics এর বিরুদ্ধে ক্রেতা হয়রানির অভিযোগ

অনলাইনের পাশাপাশি অফলাইনেও ক্রেতাদের হয়রানির স্বীকার হতে হচ্ছে। বিভিন্ন শো-রুম বা দোকানে ক্রেতাদের হয়রানি করার অভিযোগ উঠে এসেছে। এবার Transcom Electronics এর বিরুদ্ধে ক্রেতা হয়রানির অভিযোগ করেছেন চট্টগ্রামের হোসেন মুরাদ। ট্রান্সকম ইলেকট্রনিক্স হল আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের স্থানীয় এজেন্ট বা কম্প্রডার। বিভিন্ন ব্র্যান্ডের মোবাইল, টিভি, এসি, ঘরের সরঞ্জামসহ আরও অনেক পণ্য পাওয়া যায়। এই ধরনের দোকানগুলতে নিজস্ব কিছু টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন থাকে। ১ বছর বা ২ বছরের গ্যরান্টি, রিপ্লেসমেন্টের সুবিধা থাকে। তাদের নিজস্ব শর্তে এসব থকলেও তারা মাঝে…

বিস্তারিত

এফ-কমার্স পেজে প্রতারণার হার বেশি

এফ-কমার্স পেজে প্রতারণার হার বেশি

অনলাইন শপিং নিতান্তই আরামদায়ক এবং একইসাথে লাভজনক হলেও প্রতারণা কিংবা হয়রানির কারনেসেই আরাম মূল্যহীন হয়ে যায়। সেই অনুপাতে এফ-কমার্স পেজে প্রতারণার হার বেশি। অভিনব কায়দায় কোনো প্রকার খরচ ছাড়াই শুধুমাত্র সোশ্যাল মিডিয়ায় (ফেসবুক) একটি পেইজ আর কিছু পণ্যেরছবি দিয়েই প্রতারণা চালিয়ে যাচ্ছে বেশ কয়েকটি চক্র। সম্প্রতি ঠিক এরুপ একটি অভিযোগ উঠে এসেছে ভোক্তাঅভিযোগ কেন্দ্রের নিকট। অভিযোগে ভুক্তভোগী মোবাসেরা ইফাদ জানায়, তিনি Fashionholic নামক একটি এফ-কমার্স পেজ থেকে প্রতারিতহয়েছেন। উপায় না দেখে তিনি অভিযোগ করেন। ভুক্তভোগী…

বিস্তারিত

দারাজের পণ্যে গুণগত মানের নিশ্চয়তা নেই

দারাজের পণ্যে গুণগত মানের নিশ্চয়তা নেই

অনলাইন শপিং নিতান্তই আরামদায়ক এবং একইসাথে লাভজনক হলেও প্রতারণা কিংবা হয়রানির কারনেসেই আরাম মূল্যহীন হয়ে যায়। অনলাইনে কেনাকাটার অন্যতম শীর্ষ প্লাটফর্ম দারাজ। কিন্তু ভোক্তা অধিকারসংরক্ষণ অধিদপ্তর ছাড়াও সামাজিক যোগাযোগের বিভিন্ন মাধ্যমেও অনলাইন শপ দারাজের বিরুদ্ধেঅভিযোগের পাহাড় জমেছে। দারাজ একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস এবং লজিস্টিক কোম্পানি। বিভিন্ন লোভনীয় অফারের মাধ্যমেবিক্রির প্রচার চালিয়ে থাকে দারাজ। বিভিন্ন ব্র্যান্ডের ফোন, ইলেকট্রিক জিনিসপত্র, কম্পিউটারেরযন্ত্রপাতি, অরগানিক ফুড, বাচ্চাদের প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র, বিভিন্ন ব্র্যান্ডের জামা-কাপড় এমনকিদেশি বিদেশি পণ্য সহ আরও অনেক কিছুই পাওয়া যায়।…

বিস্তারিত

কচ্ছপ গতিতে ডেলিভারি দিচ্ছে REDX

কচ্ছপ গতিতে ডেলিভারি দিচ্ছে REDX

কচ্ছপ গতিতে ডেলিভারি দিচ্ছে টেক-ফার্স্ট ডেলিভারি সাপোর্টের প্রতিশ্রুতি দেয়া লজিস্টিক কোম্পানি REDX । এরুপ বেশ কিছু অভিযোগ উঠে এসেছে REDX ডেলিভারির বিরুদ্ধে। অনলাইন পেইজ বা ই-কমার্স ভিত্তিক ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের পাশাপাশি এখন অহরহ অভিযোগ আসছে কুরিয়ারসার্ভিসের বিরুদ্ধে। ডেলিভারি না দেওয়া বা সময়মত ক্রেতার কাছে ডেলিভারি না পৌঁছানো যেন তাদের কাছেখুব স্বাভাবিক একটা ব্যাপার হয়ে উঠেছে। তার এক বিশাল উদাহরণ হচ্ছে REDX Courier Service।এই প্রতিষ্ঠানটির বিরুদ্ধে নিদিষ্ট সময়ে ডেলিভারি না দেওয়ার অভিযোগ করেছেন ভোক্তভোগী মোঃ রেদয়ানুজ্জামানসেজান। স্বনামধন্য…

বিস্তারিত
1 2 3