অভিযোগ জানাতে ভোক্তা অধিদপ্তরের নতুন পোর্টাল চালু

অভিযোগ জানাতে ভোক্তা অধিদপ্তরের নতুন পোর্টাল চালু

ভোক্তাকণ্ঠ রিপোর্ট: ভোক্তারা সহজ উপায়ে অনলাইনে অভিযোগ জানানো, দ্রুততার সঙ্গে ভোক্তার অভিযোগ নিষ্পত্তির লক্ষ্যে কনজুমার কমপ্লেইন ম্যানেজম্যান্ট সিস্টেম (সিসিএমএস) শীর্ষক নতুন পোর্টাল চালু করলো জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর। বুধবার রাজধানীর কারওয়ান বাজারে অধিদপ্তরের কার্যালয়ে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে এই পোর্টালের উদ্বোধন করেন ভোক্তা অধিদপ্তরের মহাপরিচালক (অতিরিক্ত সচিব) এ এইচ এম সফিকুজ্জামান। ঢাকা বিভাগে এই পোর্টালটি পাইলটিং প্রকল্প হিসেবে চালু হয়েছে। পরবর্তীতে পুরোদমে সারাদেশে চালু হবে বলে জানা গেছে। উদ্বোধনকালে মহাপরিচালক সফিকুজ্জামান বলেন, এই কার্যক্রমের মাধ্যেমে ভোক্তারা…

বিস্তারিত