অনলাইনে পণ্যের মান নিয়ে ভোক্তাদের অভিযোগ

অনলাইনে পণ্যের মান নিয়ে ভোক্তাদের অভিযোগ

খুলনার ইসরাত জাহান এবং ঢাকার প্রিয়া অনলাইনে পণ্য কিনে দাম ও মান নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন। অর্ডার মাফিক পণ্য না পাওয়ার ভোগান্তিতে পড়ছেন তারা। ইসরাত জাহান “ফ্যাশন গ্যালারি” নামক ফেসবুক পেজ থেকে পাঁচটি পাঞ্জাবি অর্ডার করেন, কিন্তু তিনি কাঙ্ক্ষিত পণ্য পাননি। নিম্নমানের পাঁচটি পাঞ্জাবি দেওয়া হয়েছে। যখন বিষয়টি তাদের জানানো হয়, তখন তারা ভুল স্বীকার করলেও পণ্য ফেরত নেয়নি। পরবর্তীতে তাদের আর কল করে পাওয়া যায়নি। ইসরাত তারপর ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্রে অভিযোগ করেন। ঠিক তেমনই…

বিস্তারিত