হ্যাক হওয়া ফেসবুক অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে যা করবেন

ভোক্তাকণ্ঠ ডেস্ক: বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুক। দিন দিন বাড়ছে এর ব্যবহারকারীর সংখ্যা। বাড়তি কোনো জটিলতা ছাড়াই অল্প কিছু তথ্য দিয়ে ফেসবুক অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলতে পারেন। নিরাপত্তার জন্য তেমন কোনো বিশেষ ব্যবস্থাও নেন না অনেকে। যে কারণে অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার ঘটনা ঘটে প্রায়ই।

শুধু সেলিব্রেটি কিংবা বিশেষ কোনো ব্যক্তিরাই নন, যে কারো অ্যাকাউন্ট হ্যাক হতে পারে। এরপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ছবি সব চলে যেতে পারে অন্যের হাতে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পরিচয় দিয়ে হ্যাকার নানা অপকর্ম করতে পারে। যার দায় আস্তে পারে আপনার উপরই। তাই তো অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে দ্রুত যে কাজগুলো করবেন তা জেনে রাখুন।

বাংলাদেশ পুলিশের মিডিয়া অ্যান্ড পাবলিক রিলেশন সাধারণ ব্যবহারকারীদের বেশ কিছু পরামর্শ দিয়েছেন। চলুন জেনে নেওয়া যাক-

• কখনো যদি আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয় তাহলে প্রথমেই www.facebook.com লিঙ্কে প্রবেশ করুন।
• এরপর ‘মাই অ্যাকাউন্ট ইজ কম্প্রোমাইজড’-এ ক্লিক করুন। হ্যাক হওয়া অ্যাকাউন্টটির তথ্য চাওয়া হলে সেখানে উল্লেখ করা দুটি অপশনের (ই-মেইল বা ফোন নম্বর) যেকোনো একটির ইনফরমেশন দিন।
• প্রদত্ত তথ্য সঠিক হলে প্রকৃত অ্যাকাউন্টটিই দেখাবে এবং আপনার বর্তমান অথবা পুরোনো পাসওয়ার্ড চাইবে; এখানে আপনার পুরোনো পাসওয়ার্ডটি দিয়ে ‘কন্টিনিউ’ করুন।
• হ্যাকার যদি ই-মেইল অ্যাড্রেস পরিবর্তন না করে থাকে তাহলে আপনাকে ই-মেইলে রিকভারি অপশন পাঠানো হবে। এর মাধ্যমে হ্যাকড ফেসবুক অ্যাকাউন্ট উদ্ধার করা সম্ভব।
• যদি হ্যাকার এরই মধ্যে অ্যাকাউন্টের ই-মেইল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বরসহ লগইন এর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পরিবর্তন করে থাকে ‘তাহলে নিড এনাদার ওয়ে টু অথেন্টিকেটেড? -> সাবমিট এ রিকোয়েস্ট টু ফেসবুক’ ক্লিক করলে ফেসবুক প্রোফাইলটি উদ্ধারের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ও আইডি সরবরাহের ফর্ম পূরণের মাধ্যমে হ্যাকড ফেসবুক অ্যাকাউন্ট উদ্ধার করা সম্ভব।
• সোশাল মিডিয়ায় হ্যাকিংয়ের শিকার হলে সিআইডির সাইবার পুলিশ সেন্টারে আপনি সরাসরি নিজে এসে অভিযোগ জানাতে পারেন। এছাড়াও ই-মেইল:[email protected] অথবা ফেসবুক পেজ যেকোনো মাধ্যমে অভিযোগ পাঠাতে পারেন।
• এছাড়াও সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট হ্যাকের মাধ্যমে ব্লাকমেইলিংয়ের শিকার হলে দ্রুত নিকটস্থ থানা পুলিশকে অবহিত করুন।