ভোক্তাকন্ঠ ডেস্ক: আরও দু’টি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের পেমেন্ট গেটওয়ে কোম্পানিতে আটকে থাকা টাকা ফেরত দেওয়া শুরু করলো বাণিজ্য মন্ত্রণালয়। আজ সোমবার বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সম্মেলন কক্ষে এক অনুষ্ঠানে শ্রেষ্ঠ.কম এবং আলিফ ওয়ার্ল্ডের পেমেন্ট গেট ওয়েতে গ্রাহকদের আটকে থাকা টাকা ফেরত দেওয়া কার্যক্রম শুরু করা হয়। গ্রাহকদের আটকে থাকা টাকা ফেরত দেওয়ার অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন মন্ত্রণালয়ের ডিজিটাল কমার্স সেলের প্রধান এ এইচ এম সফিকুজ্জামান।
অনুষ্ঠানে শ্রেষ্ঠ ডটকম, পেমেন্ট গেটওয়ে কোম্পানি ফস্টার ও এসএসএল এবং বাংলাদেশ ব্যাংকের প্রতিনিধিরা উপস্থিত ছিলেন। শ্রেষ্ঠর ১১ জন গ্রাহক ১৭ লাখ ও আলিফ ওয়ার্ল্ডের ১০ জনকে টাকা ফেরত দিয়ে এ কার্যক্রম শুরু হলো। আলিফ ওয়ার্ল্ডের গ্রাহকদের ফস্টারের কাছে ১ কোটি ৯২ লাখ এবং শ্রেষ্ঠর গ্রাহকদের এসএসএলের কাছে প্রায় ১ কোটি ৬৭ লাখ টাকা আটকে আছে বলে অনুষ্ঠানে জানানো হয়েছে।
এর আগে কিউকম ডটকম, আলেশা মার্ট, দালাল প্লাস, থলে ডটকম, বুমবুম ডটকম, ধামাকা ডটকম, বাংলাদেশ ডিল, আনন্দের বাজারের গ্রাহকদের পেমেন্ট গেটওয়ে কোম্পানিতে আটকে থাকা টাকা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়।
এ এইচ এম সফিকুজ্জামান বলেন, ‘যেসব প্রতিষ্ঠান সমস্যায় পড়েছে তারা পুনরায় ব্যবসায় ফিরে আসতে পারে সেজন্য এই চেস্টা। আরও পাঁচটি প্রতিষ্ঠান গ্রাহকদের টাকা ফেরত দিতে যোগাযোগ করেছে।’
তিনি বলেন, ‘আগামী ৩১ মার্চের মধ্যে বাকি প্রতিষ্ঠান যাদের কাছে গ্রাহকদের টাকা আটকে আছে তারা এ বিষয়ে আগ্রহ না দেখালে তলিকা পুলিশের কাছে দেওয়া হবে। পুলিশ আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে। ৩০ থেকে ৩২টি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি গ্রাহকদের টাকা ফেরত দেওয়ার বিষয়ে কোনো যোগাযোগ করেনি। পাশাপাশি পেমেন্ট গেটওয়ে কোম্পানিতে আটকে থাকা টাকা যে ওয়ালেট থেকে এসেছে সেখানে ফেরত দেওয়া হবে।’
তিনি আরও বলেন, ‘সম্প্রতি পেমেন্ট গেটওয়ে কোম্পানির বিষয়ে ভুয়া নথি দিয়ে টাকা তুলে নেওয়ার অভিযোগ এসেছে। এ বিষয়ে খোঁজ নিতে বাংলাদেশ ব্যাংককে চিঠি দেওয়া হবে।’