বাংলাদেশ এনার্জি রেগুলেটরি কমিশনের আদেশে ভোক্তার স্বার্থ ও অধিকার খর্ব হয়েই আসছে। বিদ্যুৎ কিংবা গ্যাসের মূল্যহার নির্ধারণে কমিশন কখনোই পক্ষপাতহীন ছিল না। বিইআরসি আইনে কমিশনের দায়িত্ব ও কর্তব্য হলো ভোক্তাস্বার্থ ও অধিকার সুরক্ষা এবং নিজের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করা। অথচ আগের কমিশনের ধারাবাহিকতায় বর্তমান কমিশনও আগের মতোই সে দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হলো। বিগত ২৭ ফেব্রুয়ারি বিদ্যুতের মূল্যবৃদ্ধির আদেশই তার প্রমাণ। প্রতি বছরই ভোক্তাকে মূল্যস্ফীতি ও মুদ্রাস্ফীতির শিকার হতে হচ্ছে। ভোগব্যয় বাড়ছে। আয় বাড়েনি। ফলে ভোক্তার ক্রয়ক্ষমতা…
বিস্তারিতবিশেষ রচনা
বড়পুকুরিয়া কয়লা কেন্দ্রের অনিয়মের ফলাফল
ঢাকা, ৪ মার্চ বুধবারঃ গতকাল মঙ্গলবার (৩ মার্চ) রাজধানীর ঢাকা রিপোর্টার্স ইউনিটিতে (ডিআরইউ) এক সংবাদ সম্মেলনে ক্যাবের বিদ্যুৎ ও জ্বালানি অভিযোগ অনুসন্ধান ও গবেষণা কমিশনের ফলাফল তুলে ধরতে গিয়ে,‘কনজ্যুমারস অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (ক্যাব)’ অনুসন্ধান কমিশন জানিয়েছে “বড়পুকুরিয়া কয়লা খনি থেকে প্রকৃতপক্ষে ৫ লাখ ৪৮ হাজার টন কয়লা চুরি গেছে, যা সরকারি তথ্যের চেয়ে অনেক বেশি।” কমিশনের প্রধান সৈয়দ আবুল মকসুদ এই প্রতিবেদন পড়ে শোনান। অন্যদিকে, ক্যাব উপদেষ্টা অধ্যাপক এম. শামসুল আলম, কমিশনের সদস্য অধ্যাপক বদরুল…
বিস্তারিত‘ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯’ বর্ণিত অপরাধের ধারা ও দণ্ডসমূহ
বিশেষ রচনাঃ ভোক্তা অধিকার সমুন্নত রাখতে ২০০৯ সালে জাতীয় সংসদে ২৬ তম আইন হিসেবে ‘ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯’ সর্বসম্মতি ক্রমে পাশ হয়। এক দশক পেরুলেও সংখ্যাগরিষ্ঠ নাগরিকই জানেন না এই আইনের ধারা ও এসব ধারার বিপরীতে নির্ধারণকৃত দণ্ডসমূহ। ভোক্তাদের সুবিধার্থে এই বিশেষ রচনায় আইনটির ধারা ও দণ্ড তুলে ধরা হল। ‘ধারা ৩৭’ পণ্যের মোড়ক, ইত্যাদি ব্যবহার না করা : কোন আইন বা বিধি দ্বারা কোন পণ্য মোড়কবদ্ধভাবে বিক্রয় করার এবং মোড়কের গায়ে সংশ্লিষ্ট পণ্যের ওজন,পরিমাণ,…
বিস্তারিত‘ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯’ – ভোক্তাদের করনীয়
বিশেষ রচনাঃ আপামর মানুষের ভোক্তা অধিকার সমুন্নত রাখতে ২০০৯ সালে জাতীয় সংসদে ২৬ তম আইন হিসেবে ‘ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯’ সর্বসম্মতি ক্রমে পাশ হয়। দীর্ঘ এক দশকে এই আইনের প্রয়োগ প্রতিদিনই ব্যপ্তিলাভ করছে। জনবান্ধব এই আইন বাস্তবায়নে ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে। আপামর মানুষের কাছে এই অধিদপ্তরের গ্রহণযোগ্যতাই এর প্রমাণ। কোন পণ্য বা সেবা ক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রতারিত সংক্ষুদ্ধ ভোক্তা এ আইনের ধারা ৭৬(১) অধীন এ অধিদপ্তরে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। অভিযোগের ভিত্তিতে…
বিস্তারিতগোপালগঞ্জে ১৫শ শিক্ষার্থীকে ‘ভোক্তা অধিকার’ প্রশিক্ষণ
অনলাইন ডেস্ক: গোপালগঞ্জে বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিবুর রহমান বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয়ে (বশেমুরবিপ্রবি) প্রায় ১৫০০ শিক্ষার্থীর অংশগ্রহণে অনুষ্ঠিত হয়ে গেল প্রশিক্ষণমূলক অনুষ্ঠান ‘ভোক্তা অধিকার ও ক্যারিয়ার ফেস্টিভ্যাল-২০২০ ’। শুক্রবার বিশ্ববিদ্যালয়ের আচার্য জগদীশ চন্দ্র বসু একাডেমিক ভবনের মুক্তমঞ্চে বর্ণিল এ ফেস্টিভ্যাল অনুষ্ঠিত হয়। জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের (ডিএনসিআরপি) ও ‘কনসাস কনজুমারস সোসাইটি’ (সিসিএস) ও এর যুব শাখা ‘কনজুমার ইয়ুথ বাংলাদেশ’ (সিওয়াইবি)যৌথভাবে এ অনুষ্ঠানের আয়োজন করে। প্রশিক্ষণমূলক অনুষ্ঠানের প্রথম পর্বে ঢাকা থেকে আগত প্রশিক্ষকেরা ভোক্তা অধিকার আইন-২০০৯…
বিস্তারিতভোজ্য তেলে ক্ষতিকর রাসায়নিক উপাদান
নাসিব ইমতিয়াজ চৌধুরীঃ তেল এমন একটা রান্নার উপাদান যা না থাকলেই নয়। সাধারণত খাবারের স্বাদ বাড়াতেই তেলের ব্যবহার। উপ মহাদেশে তেলে ভাজা খাদ্যের জনপ্রিয়তা এবং চাহিদা একটু বেশি। কিন্তু তা স্বাস্থ্যের জন্যে অনেকটা ক্ষতির কারণ হতে পারে। আর সেই ভাজা সামগ্রী যদি পুরনো তেলে ভাজা হয়, তবে ক্ষতির প্রভাব টা যেন একটু বেশিই ভয়াবহ রূপ ধারন করে। দেখা যায়, দোকানীরা একবার ভাজার পর ব্যবহৃত বাকি তেলটুকু রেখে দেয় পরবর্তী ভাজার কাজে ব্যবহারের জন্য। পরবর্তী সময়ে…
বিস্তারিতউল্লাপাড়ায় ভোক্তা-অধিকার আইন ২০০৯ নিয়ে সেমিনার অনুষ্ঠিত
সিরাজগঞ্জ, ২৭ অক্টোবর রোববারঃ আমাদের সিরাজগঞ্জ জেলা প্রতিনিধির পাঠানো এক প্রতিবেদন থেকে জানা গেছে, আজ সকাল ১০ টায় উপজেলা প্রশাসন উল্লাপাড়া, সিরাজগঞ্জের আয়োজনে উপজেলা প্রশাসনের সম্মেলন কক্ষে ‘ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯’, বিষয়ে একটি সচেতনতামূলক সেমিনার অনুষ্ঠিত হয়েছে। সেমিনারে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর মহাপরিচালক (অতিরিক্ত সচিব) বাবলু কুমার সাহা। সেমিনারে সভাপতিত্ব করেন জনাব মাহবুব হাসান উপজেলা নির্বাহী অফিসার (ভারপ্রাপ্ত)। এছাড়া এলাকার জনপ্রতিনিধি, ব্যবসায়ী নেতৃবৃন্দসহ সাধারণ ব্যবসায়ী এবং স্থানীয় সুধীজন…
বিস্তারিত‘ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯’ সংশোধন প্রক্রিয়ায় ধীরগতি
ঢাকা, ৫ সেপ্টেম্বর বৃহস্পতিবারঃ ‘ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন , ২০০৯’ আইনটিতে বেশ কিছু অসঙ্গতি ও বিচ্যুতি থাকায় ২০১৫ সালে সংশোধনের উদ্যোগ নেওয়া হয়। একাধিক অসঙ্গতির মাঝে একটি হচ্ছে এই আইনে ‘আপিলের বিধান নেই’ এবং এ আইন অনুযায়ী ‘ভোক্তা সরাসরি আদালতে মামলা দায়ের করতে পারবেন না’। আইনটি বিস্তারিতভাবে সংশোধনের লক্ষ্যে, বিয়োজন ও সংযোজনের একটি খসড়া তিন বছেরর অধিককাল আগে, ‘জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কাউন্সিলে’র সুপারিশক্রমে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ করা হয়েছে। তিন বছর আগেই আন্তঃমন্ত্রণালয় সভা অংশীজনের…
বিস্তারিতকৃতজ্ঞতা স্বীকার
ঢাকা, ৩ সেপ্টেম্বর মঙ্গলবারঃ জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের প্রতিষ্ঠাতা মহাপরিচালক হিসেবে প্রতিষ্ঠান গঠন করা এবং আইন বাস্তবায়নে মানুষ আমাকে কম বেশি মনে রাখতে পারে। তবে এ কাজে আমি সরকার তথা বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের বাইরে যাদের মনে রাখবো এরং যাদের কাছে ঋণী তাঁরা হলেন বাংলাদেশ সরকারী কর্মকমিশনের তৎকালীন বিজ্ঞ সদস্য জনাব এহেতেশাম শামীম,এপি বিএন এর এসপি জনাব আবদুল সালাম এবং ক্যাব এর সভাপতি মরহুম কাজী ফারুক। শামীম স্যার আমাকে জানান যে আবুল হোসেন পিএসসি নন – ক্যাডার…
বিস্তারিতকনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব)-এর সংবাদ বিজ্ঞপ্তি
ঢাকা, ১৯ আগস্ট সোমবারঃ কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব) প্রেরিত এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তি আজ সোমবার গণমাধ্যমে প্রেরণ করা হয়েছে। বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে চলমান ডেঙ্গু মহামারী বিষয়ে তাঁদের কার্যক্রম ও প্রস্তাবনাসমূহ ব্যাখ্যা করা হয়েছে। সংবাদ বিজ্ঞপ্তিটি কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব), বাংলাদেশ হাউস এন্ড ফ্ল্যাট ওনার্স এসোসিয়েশন এবং বাংলাদেশ দোকান মালিক সমিতি লক্ষ্য করছে যে, ঢাকাসহ দেশের সব জেলায় ডেঙ্গুর ভয়াবহতা ব্যাপক আকার ধারণ করেছে। এডিস মশা যেহেতু ছাদে, ফুলের টবে এবং অন্যান্য জায়গায় জমে থাকা স্বচ্ছ…
বিস্তারিত