ঢাকা স্টক এক্সচেঞ্জের (ডিএসই) মোবাইল অ্যাপে বিনিয়োগকারীদের ভোগান্তি যেন শেষই হচ্ছে না।
মোবাইল অ্যাপে লেনদেনকারী বিনিয়োগকারীরা বলছেন, প্রতিষ্ঠানটির মোবাইল অ্যাপে বিনিয়োগকারীরা প্রতিদিনই লেনদেনের শুরু থেকে প্রায় শেষ পর্যন্ত থেমে থেমে ভোগান্তির সম্মুখীন হচ্ছেন। ডিএসইর সফটওয়্যারে অব্যাহত ত্রুটির কারণেই এই রকম ভোগান্তিতে পড়ছেন মোবাইল অ্যাপে বিনিয়োগকারীরা। এতে করে তাদেরকে সমূহ ক্ষতির মুখেও পড়তে হচ্ছে। আবার লেনদেনের শেষে অ্যাডাস্ট করতেও শেয়ার অসুবিধা হচ্ছে বলে অভিযোগ করেন।
গত কয়েকদিন থেকে লেনদেনের শেষ ১৫ মিনিট ডিএসইর সফটওয়্যারে বেশ ত্রুটি দেখা যাচ্ছে। এই সময় অনেক বিনিয়োগকারীর শেয়ারের ক্রয় ও বিক্রয় আদেশ কার্যকর হয় না। এতে করে শেয়ার বিক্রি করে তারা মুনাফা তুলতে পারেন না। অন্যদিকে, কাংখিত দরে শেয়ার কিনতেও পারেন না। এতে উভয় পক্ষের অর্থাৎ শেয়ারের ক্রয় এবং বিক্রয় আদেশ দেয়া উভয় বিনিয়োগকারীরা সমূহ ক্ষতির মুখে পড়ছেন বলে জানান, বিনিয়োগকারীরা।
এই সমস্যা অনেকদিনের। কয়েক দফায় কমিশন থেকেও ডিএসইকে ডাকা হয়েছে। এমনকি সমস্যা সমাধানে বিএসইসি তদন্ত কমিটি পর্যন্ত গঠন করেছে। কিন্তু সমস্যা থেকে কোনভাবেই বেরুতে পারছে না দেশের প্রধান স্টক এক্সচেঞ্জটি।