ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক সেজে প্রতারণা

ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক  সেজে প্রতারণা

চট্টগ্রামের মোঃ সাইফুল করিম রুবেল যিনি পেশায় একজন রংমিস্ত্রি তিনি এক অভিনব উপায়ে করা প্রতারণার শিকার হয়েছেন। লোভনীয় অফার দেখিয়ে পণ্য কেনায় বাধ্য করা নতুন কিছু না হলেও এরকম প্রতারণা খুবই অবাক করা ছিল। সাইফুল করিম রুবেলের ভাষ্যমতে, তিনি ১২ এপ্রিল ফেসবুক মার্কেটপ্লেস থেকে একটি নোট ৮(মোবাইল) যা ৬৫% অফার দিয়ে বিক্রি হবে বলে দেখতে পায়। এরকম লোভনীয় অফার দেখে তিনি তাদের ফোন করেন এবং মোবাইল ফোনটি কিনার  উপায় গুলো জানতে চান। তখন তাকে অগ্রিম…

বিস্তারিত

চট্টগ্রামে মেসার্স আরব আমিরাত ফার্নিচার হাউস ঠকাচ্ছে ক্রেতাদের

চট্টগ্রামে মেসার্স আরব আমিরাত ফার্নিচার হাউস ঠকাচ্ছে ক্রেতাদের

চট্টগ্রামের বাসিন্দা জনাব ওয়াহিদুল ইসলাম আসাদ চলতি বছরের ৩১ শে জানুয়ারি মেসার্স আরব আমিরাত ফার্নিচার হাউসে ৬৫ হাজার টাকায় একটি খাট এবং ডাইনিং টেবিল অর্ডার করেন। এই ফার্নিচার হাউসের দেয়া ডেলিভারির সময়সীমার ৫ দিন পর পণ্য পৌঁছলেও আকাঙ্ক্ষিত পণ্যের সাথে গুনে ও মানে অনেকাংশ বৈষম্য রয়েছে বলে জানান ক্রেতা। তিনি বলেন, ‘নিজের ব্যবহারের জন্য বলির হাট এলাকার ফার্নিচার প্রস্তুতকারী ও বিক্রয় প্রতিষ্ঠান আরব আমিরাত ফার্নিচার হাউস হতে একটি খাট ও ডাইনিং টেবিল অর্ডার করি। উক্ত…

বিস্তারিত

দেড় টাকা বেশি নেওয়া চুরি মোবাইল ব্যাংকিংয়ে

দেড় টাকা বেশি নেওয়া চুরি মোবাইল ব্যাংকিংয়ে

প্রতিযোগিতা ও অংশীদারত্বে প্রেক্ষাপট: প্রসঙ্গ এমএফএস সেবা’ শীর্ষক এক আলোচনা সভায় বক্তারা. বলেন, মোবাইলে ব্যাংকিং সেবায় প্রতি হাজারে ২০ টাকা চার্জ বা মাশুল নেওয়ার মাধ্যমে দেড় টাকা করে বাড়তি নেওয়া হচ্ছে। নির্ধারিত মাশুল ১৮ টাকা ৫০ পয়সা। বাড়তি নেওয়া চুরি বা প্রতারণার শামিল। বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর সিকদার ও বাংলাদেশ ব্যাংকের সাবেক ডেপুটি গভর্নর আবুল কাশেম দেড় টাকা করে বাড়তি নেওয়াকে চুরি ও প্রতারণা হিসেবে উল্লেখ করেন। আবুল কাশেম বলেন, প্রত্যেক…

বিস্তারিত

হজ নিয়ে প্রতারণা: সতর্ক থাকার আহ্বান ধর্ম মন্ত্রণালয়ের

হজ নিয়ে প্রতারণা: সতর্ক থাকার আহ্বান ধর্ম মন্ত্রণালয়ের

২৯ এপ্রিল এক বিজ্ঞপ্তিতে ধর্ম মন্ত্রণালয় থেকে বলা হয়, একটি অসাধু চক্র পবিত্র হজ পালনে ইচ্ছুকদের হজ তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করার কথা বলে টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে এমন অভিযোগ পাওয়া যাচ্ছে। বিষয়টি মারাত্মক হুমকিস্বরূপ বলে মনে করে এ বিষয়ে সকলকে সর্তক হওয়ার আহ্বান জানিয়েছেন মন্ত্রনালয়। বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, এ বছর পবিত্র হজ পালনের সুযোগ দেওয়ার নামে প্রতারণার ঘটনা ধর্ম মন্ত্রণালয়ের নজরে এসেছে। বিষয়টি অনভিপ্রেত এবং তা সুষ্ঠু হজ ব্যবস্থাপনার জন্য মারাত্মক হুমকি বলে মনে করে মন্ত্রণালয়। ২০২১…

বিস্তারিত

মির্জাপুরে দুই শতাধিক প্রতারণার স্বীকারের অভিযোগ

মির্জাপুরে দুই শতাধিক প্রতারণার স্বীকারের অভিযোগ

অতি মুনাফার ফাঁদ ফেলে মির্জাপুরে আমানতকারীদের কয়েক কোটি টাকা নিয়ে প্রতারক চক্রের সদস্যরা গা-ঢাকা দিয়েছেন বলে অভিযোগ পাওয়া গেছে। দৈনিক ইত্তেফাক থেকে জানা যায়, উপজেলার ৯ নম্বর বহুরিয়া ইউনিয়নের আনাইলবাড়ী, আড়াইপাড়া ও কেশবপুর গ্রামে এ ঘটনা ঘটেছে। শুক্রবার বহুরিয়া ইউনিয়নের ৫ নম্বর ওয়ার্ড মেম্বার মো. নজরুল ইসলাম, ভুক্তভোগীদের মধ্যে মো. ঠান্ড মিয়া, জিন্না মিয়া, রেনু আক্তার, জয়ন্তীসহ শতাধিক ব্যক্তি অভিযোগ করে বলেন, আনাইলবাড়ী, কেশবপুর ও আড়াইপাড়া গ্রামের প্রবাসী আসাদ সিকদার (৪৫), তার স্ত্রী সম্পা আক্তার…

বিস্তারিত

স্বপ্ন, ডেইলি শপিং ও বেস্ট ইলেকট্রনিক্সকে জরিমানা

স্বপ্ন, ডেইলি শপিং ও বেস্ট ইলেকট্রনিক্সকে জরিমানা

।। নিজস্ব প্রতিবেদক ।। পণ্য কিনে ক্ষতিগ্রস্ত হলে প্রতিকারের জন্য ভোক্তারা ‘ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র : কল সেন্টার’-এ অভিযোগ করে থাকেন। প্রতিষ্ঠানটির ডিসেম্বর মাসের প্রতিবেদন বলছে, তাদের আনীত বেশ কয়েকটি অভিযোগ প্রমাণীত হয়েছে। কয়েকটি প্রতিষ্ঠান ভোক্তার সঙ্গে সমঝোতা করে পার পেলেও দণ্ডিত হয়েছে ‘স্বপ্ন’, ‘ডেইলি শপিং’, ‘বেস্ট ইলেকট্রনিক্স’ ও ‘ডাচ বাংলা ফুড অ্যান্ড বেভারেজ’। অভিযোগ প্রমাণীত হওয়ায় এসব প্রতিষ্ঠানকে মোট ৬৮,০০০ টাকা জরিমানা করে ট্রাইব্যুনাল। জরিমানার অর্থ থেকে ২৫ শতাংশ হিসেবে ভোক্তারা মোট পান ১৭,০০০ টাকা।…

বিস্তারিত

স্বাস্থ্য অধিদপ্তরে চাকরির ফাঁদে ক্ষতিগ্রস্ত ভোক্তা

স্বাস্থ্য অধিদপ্তরে চাকরির ফাঁদে ক্ষতিগ্রস্ত ভোক্তা

।। নিজস্ব প্রতিবেদক ।। গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ মন্ত্রণালয়ভুক্ত স্বাস্থ্য অধিদপ্তরে চাকরি নিতে গিয়ে ফাঁদে পড়ে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন কয়েকজন ভোক্তা। পত্রিকায় বিজ্ঞাপন দেখে স্বাস্থ্য অধিদপ্তরে চাকরির জন্য তারা আবেদন করেছিলেন। চাকরির জন্য টাকা দিলেও তাদের চাকরি হয়নি। এমনকি আরও টাকা চাওয়া হচ্ছে। এই ফাঁদ থেকে মুক্তি চান ভোক্তারা। ‘ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র : কল সেন্টার’ সূত্রে জানা যায়, হবিগঞ্জ থেকে একজন ভোক্তা এমন অভিযোগ এনেছেন। কল সেন্টারের কর্মীরা বলেন, ভোক্তার অভিযোগ নিষ্পত্তি না…

বিস্তারিত

সনি-র‍্যাংগসের বিরুদ্ধে বিজ্ঞাপনে কারসাজির অভিযোগ

সনি-র‍্যাংগসের বিরুদ্ধে বিজ্ঞাপনে কারসাজির অভিযোগ

।। নিজস্ব প্রতিবেদক ।। ইলেক্ট্রনিক্স পণ্য সামগ্রী উৎপাদক ও বিক্রয় ব্র্যান্ড সনি-র‍্যাংগসের বিরুদ্ধে বিজ্ঞাপনে প্রতারণা করে গ্রাহকদের ঠকানোর অভিযোগ উঠেছে। অভিযোগ করেছেন স্বয়ং ক্ষতিগ্রস্ত ভোক্তারাই। ‘ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র : কল সেন্টার’ মারফত জানা গেছে, পুরনো টিভি বদলে নতুন টিভি দেয়ার বিজ্ঞাপনে কারসাজি করেছে প্রতিষ্ঠানটি। ক্ষতির শিকার হওয়ায় ভোক্তা অভিযোগ দায়ের করেছেন। এর প্রতিকার চেয়ে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে অভিযোগ জমা দেয়া হয়েছে। জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর সূত্রে জানা গেছে, টিভি বদলে দেয়ার এই…

বিস্তারিত

অনলাইনে কেনাকাটায় প্রতারণার অভিযোগ বেশি!

অনলাইনে কেনাকাটায় প্রতারণার অভিযোগ বেশি!

।। নিজস্ব প্রতিবেদক ।। পণ্য কিনে ক্ষতিগ্রস্ত হলে প্রতিকারের জন্য ভোক্তারা ‘ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র : কল সেন্টার’-এ অভিযোগ করে থাকেন। প্রতিষ্ঠানটির নভেম্বর মাসের প্রতিবেদন বলছে, ভোক্তারা বেশি অভিযোগ করছেন অনলাইনে কেনাকাটায় প্রতারণার বিরুদ্ধে। দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে বেশ কয়েকজন ভোক্তা অনলাইনে কেনাকাটায় প্রতারিত হওয়ার অভিযোগ এনেছেন। যেরকম পণ্যের ছবি দেখে অর্ডার করেছেন, তেমন পণ্য পাঠানো হচ্ছে না, এ ধরনের অভিযোগ এসেছে মোবাইল সেট, ব্লেজার, শাড়ি প্রভৃতি পণ্যের বিষয়ে। ভোক্তাদের অভিযোগ, মানসম্পন্ন ও বেশি দামের পণ্য…

বিস্তারিত

পাঠাওয়ের বিরুদ্ধে ভোক্তা অধিকার লঙ্ঘনের অভিযোগ

পাঠাওয়ের বিরুদ্ধে ভোক্তা অধিকার লঙ্ঘনের অভিযোগ

।। বিশেষ প্রতিনিধি ।। মোবাইল অ্যাপসভিত্তিক পরিবহন সেবা ‘পাঠাও’য়ের বিরুদ্ধে নানামুখী অভিযোগ উঠেছে। ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য হাতিয়ে নেয়া ছাড়াও অভিযোগ উঠেছে তাদের সেবার মান নিয়েও। ভাড়া নির্ধারণ ও অর্থ আদায়ে প্রতারণার অভিযোগও তুলেছেন অনেক ভোক্তা। মোবাইলে চালু করা পাঠাও অ্যাপ-এর মাধ্যমে গ্রাহকের ফোনে থাকা এসএমএস, ফোন নম্বর (কনট্যাক্টস), অ্যাপ তালিকার মতো ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাও তাদের সার্ভারে সংগ্রহ করছে। মেসেজের মতো গুরুত্বপূর্ণ একান্ত ব্যক্তিগত বিষয় বাণিজ্যিক কোম্পানির সার্ভারে সংরক্ষণের বিষয়ে ভোক্তারা আতঙ্কিত। ব্যক্তির ফোন নম্বরের তালিকা…

বিস্তারিত
1 8 9 10