ভোক্তাস্বার্থ রক্ষায় মন্ত্রণালয় আরও যত্নবান হবে : বাণিজ্যমন্ত্রী

ভোক্তাস্বার্থ রক্ষায় মন্ত্রণালয় আরও যত্নবান হবে : বাণিজ্যমন্ত্রী

।। নিজস্ব প্রতিবেদক ।। বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি বলেছেন, তাঁর মেয়াদকালে ভোক্তাস্বার্থ রক্ষায় বাণিজ্য মন্ত্রণালয় আরও যত্নবান হবে। ২৭ জানুয়ারি ২০১৯ রোববার কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (ক্যাব) প্রতিনিধিদলের সঙ্গে সৌজন্য সাক্ষাৎকালে নতুন মন্ত্রী এমন মন্তব্য করেন। ক্যাবের সভাপতি জনাব গোলাম রহমান প্রতিনিধিদলের নেতৃত্ব দেন। সাক্ষাৎকালে বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি-কে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের দায়িত্ব গ্রহণের জন্য ক্যাবের নেতৃবৃন্দ তাঁকে শুভেচ্ছা ও অভিনন্দন জ্ঞাপন করেন। সাক্ষাৎকালে ক্যাবের নেতৃবৃন্দ বাণিজ্যমন্ত্রীর সাথে ভোক্তা-অধিকার ও ভোক্তা-স্বার্থ নিয়ে আলোচনা করেন। মন্ত্রীও এ সময় ভোক্তাস্বার্থ…

বিস্তারিত

জীবনযাত্রার ব্যয় বেড়েছে ৬ শতাংশ

জীবনযাত্রার ব্যয় বেড়েছে  ৬ শতাংশ

।। নিজস্ব প্রতিবেদক ।। কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব) জানিয়েছে, বাংলাদেশে ২০১৮ সালে জীবনযাত্রার ব্যয় ৬ শতাংশ বেড়েছে। একই সময় পণ্যমূল্য ও সেবা-সার্ভিসের মূল্য বেড়েছে ৫ দশমিক ১৯ শতাংশ। রাজধানী ঢাকায় সংগৃহীত বাজার দর ও বিভিন্ন সেবা সার্ভিসের তথ্য বিশ্লেষণ করে ক্যাব এই হিসাব হাজির করেছে। সংস্থাটি প্রতি বছরের শুরুতে এ ধরনের প্রতিবেদন প্রকাশ করে থাকে। ক্যাব জানিয়েছে, ২০১৮ সালে অধিকাংশ নিত্য প্রয়োজনীয় পণ্যের মূল্য বহুলাংশে স্থিতিশীল ছিল এবং বছরের শেষে চালসহ বেশ কিছু পণ্যের…

বিস্তারিত

বিদ্যুতের মূল্যবৃদ্ধি রোধে সরকারের করণীয় জানাল ক্যাব

বিদ্যুতের মূল্যবৃদ্ধি রোধে সরকারের করণীয় জানাল ক্যাব

।। নিজস্ব প্রতিবেদক ।। বিদ্যুতের মূল্যবৃদ্ধি রোধে সরকারকে বেশ কিছু পরামর্শ দিয়েছে কনজ্যুমার অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব)। ক্যাবের পক্ষ থেকে সম্প্রতি বিদ্যুৎ বিভাগে এ সংক্রান্ত একটি সুপারিশ পাঠানো হয়েছে। ক্যাবের জ্বালানি উপদেষ্টা অধ্যাপক এম শামসুল আলম জানান, আমরা বিদ্যুৎ উৎপাদনের ব্যয় যৌক্তিক করার সঙ্গে টেকসই উন্নয়নের কথা বলেছি, যাতে দাম নিয়ন্ত্রণে আসে। উন্নয়নের সঙ্গে ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করা যায় কীভাবে, তাও সরকারের মাথায় রাখতে হবে। এ মাসের শেষের দিকে অথবা আগামী মাসের শুরুতে ক্যাব বিষয়টি সংবাদমাধ্যমের…

বিস্তারিত

সাড়া পাচ্ছে ক্যাব-এর কল সেন্টার

সাড়া পাচ্ছে ক্যাব-এর কল সেন্টার

।। নিজস্ব প্রতিবেদক ।। কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব)-র ‘ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র : কল সেন্টার’ গতকালই (১ অক্টোবর ২০১৮) চালু হয়েছে। এর মধ্যেই সেখানে ভোক্তারা ব্যাপক হারে অভিযোগ করতে শুরু করেছেন। ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র সূত্রে জানা যায়, গতকাল সকাল ৮টা থেকে রাত ৮টার মধ্যে ৮৫ জন ভোক্তা যোগাযোগ করেছেন। তাদের প্রাথমিক সেবা- তথ্য ও পরামর্শ দিয়ে সহযোগিতা করা হয়েছে। যারা অভিযোগ দায়ের করতে চেয়েছেন, তাদের পক্ষে অভিযোগ তৈরি করা হচ্ছে। অনেকেই অভিযোগ কেন্দ্রের ই মেইলে…

বিস্তারিত

ভোক্তাকণ্ঠ ও কলসেন্টারের আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন

ভোক্তাকণ্ঠ ও কলসেন্টারের আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন

।। নিজস্ব প্রতিবেদক ।। একটি পণ্য কিনে দেখলেন নির্ধারিত মূল্যের চেয়ে আপনার কাছে বেশি দাম রাখা হয়েছে। কিংবা প্যাকেটের গায়ে যেমন ছবি দেয়া ভেতরে তেমন পণ্য নেই। এরকম ঘটোনার মুখোমুখি আমরা প্রতিনিয়তই হই। কিন্তু কী করণীয়, বুঝে উঠতে পারি না। ভোক্তাদের এসব বিষয়ে সহায়তা দিতে কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব)-এর উদ্যোগে চালু হলো ‘ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র : কলসেন্টার’। ভোক্তা কোনো পণ্য বা সেবা ক্রয় করে ক্ষতিগ্রস্ত হলে এই কলসেন্টারে ফোন করে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।…

বিস্তারিত

ভোক্তা অভিযোগ নিষ্পত্তি সহায়তায় কলসেন্টার গড়েছে ক্যাব

ভোক্তা অভিযোগ নিষ্পত্তি সহায়তায় কলসেন্টার গড়েছে ক্যাব

।। নিজস্ব প্রতিবেদক ।। বাজার অর্থনীতির এই যুগে ভোক্তাদের নানা অভিযোগ একটি সাধারণ বিষয়ে পরিণত হয়েছে। ভোক্তা অধিকার রক্ষা সংগঠন হিসেবে কনজুমারস অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব) বহুবিধ সীমাবদ্ধতা সত্ত্বেও এক্ষেত্রে নানা কর্মসূচি হাতে নিয়েছে। সংগঠনটির বর্তমান কর্মপরিকল্পনার কেন্দ্রে রয়েছে প্রান্তিক ও সুবিধাবঞ্চিত ভোক্তাদের অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তিতে সহায়ক একটি কার্যকর ও নিরপেক্ষ প্রতিষ্ঠান হিসেবে কাজ করা। সহজেই ভোক্তা যাতে তার অভিযোগ করতে পারেন এই লক্ষ্যে ক্যাব বাংলাদেশি ভোক্তাদের অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য একটি ‘কলসেন্টার’ চালু করেছে।…

বিস্তারিত

নিরাপদ খাদ্যের জন্য চাই সমন্বিত উদ্যোগ

নিরাপদ খাদ্যের জন্য চাই সমন্বিত উদ্যোগ

।। ডেস্ক রিপোর্ট।। দেশে এখনও সকলের জন্য নিরাপদ খাদ্য নিশ্চিত করা এখনও সম্ভব হয়নি। নানামুখী খাদ্য চাহিদার মধ্যে অন্যতম পোল্ট্রি খাতের খাদ্যের মান নিয়েও আছে নানা প্রশ্ন। দেশের ১৭ কোটি মানুষের প্রানীজ আমিষের যোগান পোল্ট্রি সেক্টর দিয়ে থাকে। সে কারণে পোল্ট্রি খাদ্য নিরাপদ উৎপাদন, বিপনন যেমনি দরকার, তেমনি পোল্ট্রির মাংসও নিরাপদ করার জন্য সরকারি-বেসরকারি এবং ভোক্তাদের পক্ষ থেকে ব্যাপক সচেতনতা প্রয়োজন। কারণ ভোক্তা পর্যায়ে যখন পোল্ট্রি বিক্রি করা হয়, তখন সঠিকভাবে জবাই, সংরক্ষণ ও পর্যাপ্ত পানি…

বিস্তারিত

গণপরিবহনে উপেক্ষিত যাত্রী অধিকার

গণপরিবহনে উপেক্ষিত যাত্রী অধিকার

।।এস এম নাজের হোসাইন।। সাম্প্রতিক সময়ের বহুল আলোচিত নিরাপদ সড়কের দাবিতে কোমলমতি শিক্ষার্থীদের জোরালো দাবির মুখে বিদ্যমান সড়ক পরিবহন আইন সংস্কার করে নতুন আইন প্রস্তাব করেছে মন্ত্রিসভা। সরকার শিক্ষার্থীদের দাবির প্রতি সম্মান রেখে দ্রুত আইনটি হালনাগাদ করার উদ্যোগ নেন। সাধারণ শিক্ষার্থীদের দাবির পরিপ্রেক্ষিতে আইন সংস্কারে সরকারের দ্রুত পদক্ষেপকে সাধুবাদ এবং কিছু কিছু নতুন সংযোজন অবশ্যই প্রশংসনীয়। কিন্তু নিরাপদ সড়কের দাবির বিপরীতে দাঁড়িয়ে আছে সড়ক নিরাপত্তা ও যাত্রী অধিকারের মূল বিষয়গুলো। বিশেষ করে আইন প্রয়োগে সংশ্লিøষ্ট…

বিস্তারিত
1 22 23 24