চাঁপাইনবাবগঞ্জ, ১১ সেপ্টেম্বর বুধবারঃ গত ১৮ জুন ২০১৯ তারিখে জহির হোসেন জেলার শিবগঞ্জের করতোয়া কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ২৪ কেজি আম হাতিবান্ধায় পাঠানোর জন্য বুকিং দিয়েছিলেন। এসব আম পরদিন অর্থাৎ ১৯ জুন ২০১-এ পৌছানোর কথা থাকলেও প্রদেয় ঠিকানায় পৌঁছেছিল ৩ দিন পর ২২ জুন রাত নয়টায়। ডেলিভারি গ্রহীতা ঝুড়ি খুলে দেখতে পান বেশির ভাগ আমই নষ্ট হয়ে গিয়েছে, যদিও হাতিবান্ধার করতোয়া কার্যালয় থেকে বলা হয় অর্ধেক আম নষ্ট হয়েছে। জহির হোসেনকে আরও বলা হয় যে, যেখান থেকে…
বিস্তারিতজাতীয়
ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র কলসেন্টারঃ আগস্ট প্রতিবেদন
ঢাকা, ১১ সেপ্টেম্বর বুধবারঃ ভোক্তা অধিকার রক্ষা সংগঠন হিসেবে কনজুমারস অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব) যথেষ্ট সীমাবদ্ধতা সত্ত্বেও ভোক্তাদের অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তিতে একটি ‘কলসেন্টার’ চালু করেছে। যেখানে একজন ভোক্তা খুব সহজেই তাঁর অভিযোগ করতে পারেন এবং বিনা মূল্যে পরামর্শ এবং অভিযোগটি যথাযথভাবে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে দায়ের করা পর্যন্ত তাঁরা নিরলসভাবে সচেষ্ট আছেন সূচনালগ্ন থেকেই। অভিযোগ দায়ের পরবর্তী ধাপে, অধিদপ্তরে তা নিষ্পত্তির লক্ষ্যে শুনানি অনুষ্ঠিত হয়। দায়িত্বরত কর্মকর্তারা সেখানে অভিযোগ নিষ্পত্তি করে থাকেন। এমনকি,…
বিস্তারিতবাজার তদারকিঃ ১১০ প্রতিষ্ঠানকে ৮.০৭ লক্ষ টাকা জরিমানা
ঢাকা, ১১ সেপ্টেম্বর বুধবারঃ জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক (কার্যক্রম) ফাহমিনা আক্তারের স্বাক্ষরিত প্রেস বিজ্ঞপ্তি হতে জানা গেছে গত ৯ সেপ্টেম্বর সোমবার, প্রধান কার্যালয়, বিভিন্ন বিভাগীয় ও জেলা কার্যালয়ের ৪৫ জন কর্মকর্তার নেতৃত্বে ঢাকা মহানগর, চট্টগ্রাম মহানগর, ময়মনসিংহ, গাজীপুর, ফরিদপুর, রাজবাড়ী, নেত্রকোণা, গোপালগঞ্জ, কিশোরগঞ্জ, শেরপুর, শরীয়তপুর, মাদারীপুর, টাঙ্গাইল, ফেনী, চাঁদপুর, কুমিল্লা, কক্সবাজার, নোয়াখালী, লালমনিরহাট, গাইবান্ধা, রাজশাহী, সিরাজগঞ্জ, জয়পুরহাট, নাটোর, চাঁপাইনবাবগঞ্জ, পাবনা, নওগাঁ, বরিশাল, ভোলা, ঝালকাঠি, বরগুনা, খুলনা, বাগেরহাট, কুষ্টিয়া, চুয়াডাঙ্গা, ঝিনাইদহ, নড়াইল, সিলেট ও হবিগঞ্জে…
বিস্তারিত৫ টাকা ফেরত না দেয়ার ১০ হাজার টাকা জরিমানা
ঢাকা, ১০ সেপ্টেম্বর মঙ্গলবারঃ হজরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের ক্যানোপির বাইরে অবস্থিত দুই দোকানের সামনে টানিয়ে রাখা ব্যানারে লেখা আছে ‘খালি বোতল ফেরত দিলে পাঁচ টাকা ফেরত দেয়া হবে।’ কিশোর নাদিম এবং নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক ভোক্তা এই দুই দোকান থেকে পানীয় কেনেন। বোতল ফেরত দিয়ে ৫ টাকা চাইলে দুই দোকানীই জানান, ‘বোতল ফেরত দিয়ে পাঁচ টাকা নিতে হলে ,আরও পাঁচ টাকা দিতে হবে!’ বাধ্য হয়ে, তাঁরা কল করে বিষয়টি জানান বিমানবন্দরের ম্যাজিস্ট্রেটকে। অভিযোগ তাৎক্ষণিকভাবে প্রমাণিত হওয়ায়…
বিস্তারিতমেয়াদোত্তীর্ণ ওষুধঃ বরিশালে দু’জনের কারাদণ্ড
বরিশাল, ১০ সেপ্টেম্বর মঙ্গলবারঃ গতকাল সোমবার রাতে বরিশাল শহরের লঞ্চঘাট এলাকার ‘শিরিন মেডিক্যাল হলে’ জেলা ম্যাজিস্ট্রেট রূম্পা ঘোষের নেতৃত্বে ভ্রাম্যমান আদালত অভিযান পরিচালনা করেছেন। অভিযানে মেয়াদোত্তীর্ণ ওষুধ রাখায়, ভোক্তা অধিকার ও সংরক্ষণ আইন ২০০৯ এর ৪১ ধারা মোতাবেক দুইজনকে সাতদিনের বিনাশ্রম কারাদণ্ড দেন ভ্রাম্যমাণ আদালত। শিরিন মেডিক্যাল হলের মালিক শিরীন খানম ও তাঁর সহযোগী দেবাশীষ চক্রবর্তীকে সাতদিনের বিনাশ্রম কারাদণ্ড প্রদান করা হয়েছে। ভ্রাম্যমাণ আদালতের অভিযানে র্যাব-৮ এর সহযোগিতায় আরও উপস্থিত ছিলেন নির্বাহী ম্যাজিস্ট্রেট মনীষা আহমেদ।
বিস্তারিতসিলেটে ভোক্তা অধিদপ্তর ও র্যাবের যৌথ অভিযান
সিলেট, ১০ সেপ্টেম্বর মঙ্গলবারঃ গতকাল ৯ই সেপ্টেম্বর সোমবার বিকেলে, র্যাপিড অ্যাকশন ব্যাটালিয়ন (র্যাব)-৯ এবং জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর সিলেট কার্যালয়ের যৌথ বাজার তদারকি অভিযান পরিচালিত হয়েছে সদর উপজেলার খাদিমনগর ও শাহী ঈদগাহ এলাকায়। র্যাব-৯ এবং ভোক্তা অধিদপ্তর সূত্রে জানা গেছে, দেশি ফুড নামের প্রতিষ্ঠানটি পোড়া তেল দিয়ে পাউরুটি ও বিস্কুটসহ অন্য ভোগ্যপণ্য তৈরি করছিল। এছাড়া তৈরি খাবার মাটিতে রাখা অবস্থায় পাওয়া যায়। এর পাশাপাশি তারা খাদ্যপন্যে অননুমোদিত ফ্লেভার ব্যবহার করছিল। এসব অপরাধে এই প্রতিষ্ঠানকে…
বিস্তারিতগুলশানের নান্দুস রেস্তোরাঁকে আবারও দুই লাখ টাকা জরিমানা
ঢাকা, ১০ সেপ্টেম্বর মঙ্গলবারঃ মাত্র দুই মাসের মাথায় গুলশানের অভিজাত রেস্তোরাঁ নান্দুসকে পুনর্বার জরিমানা করেছে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের ঢাকা বিভাগীয় কার্যালয়। অধিদপ্তর সূত্রে জানা গেছে গতকাল সোমবার অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক মাসুম আরেফিনের নেতৃত্বে পরিচালিত বাজার তদারকি অভিযানে মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্যের গায়ে নতুন তারিখ বসিয়ে ওই পণ্য দিয়েই খাবার প্রক্রিয়ার প্রমাণ মেলে। জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক মাসুম আরেফিন ক্ষুব্ধ প্রতিক্রিয়া ব্যক্ত করে বলেন, ‘‘নান্দুস একটি নামিদামি খাবার রেস্তোরাঁ। এখানে মানুষজন অনেক উচ্চমূল্য…
বিস্তারিতকুমিল্লার ইলিয়টগঞ্জে ভোক্তা অধিদপ্তরের অভিযান
কুমিল্লা, ৯ সেপ্টেম্বর সোমবারঃ আজ জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর, কুমিল্লা জেলা কার্যালয়ের সহকারী পরিচালক আছাদুল ইসলামের নেতৃত্বে জেলার দাউদকান্দি উপজেলার ইলিয়টগঞ্জ বাজারে এক বাজার তদারকি অভিযান পরিচালিত হয়েছে। অভিযানে, ওষুধের গায়ে সর্বোচ্চ খুচরা মূল্যের উল্লেখ না থাকায় মেসার্স নিউ ভুঁইয়া ফার্মেসীকে ৫,০০০ টাকা, মুল্য তালিকা প্রদর্শন না করায় মেসার্স সিরাজ ষ্টোরকে ৩,০০০ টাকা, মুল্য তালিকা না রাখা ও ক্ষতিকর রং মিশ্রিত পণ্য সংরক্ষণের অভিযোগে মেসার্স রতন ষ্টোরকে ৫,০০০ এবং অস্বাস্থ্যকর পরিবেশে খাদ্যপণ্য রাখা ও…
বিস্তারিতবাজার তদারকিঃ৮৮ প্রতিষ্ঠানকে ৭.৩২ লক্ষ টাকা জরিমানা
ঢাকা, ৯ সেপ্টেম্বর সোমবারঃ জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক (কার্যক্রম) ফাহমিনা আক্তারের স্বাক্ষরিত প্রেস বিজ্ঞপ্তি হতে জানা গেছে গতকাল ৮ সেপ্টেম্বর রোববার, প্রধান কার্যালয়, বিভিন্ন বিভাগীয় ও জেলা কার্যালয়ের ৩৭ জন কর্মকর্তার নেতৃত্বে ৩৪ জন কর্মকর্তার নেতৃত্বে ঢাকা মহানগর, চট্টগ্রাম মহানগর, মাদারীপুর, ময়মনসিংহ, মানিকগঞ্জ, নরসিংদী, গাজীপুর, টাঙ্গাইল, কিশোরগঞ্জ, মুন্সীগঞ্জ, গোপালগঞ্জ, নেত্রকোণা, ফরিদপুর, ফেনী, কক্সবাজার, নোয়াখালী, খুলনা, বাগেরহাট, চুয়াডাঙ্গা, রংপুর, পঞ্চগড়, দিনাজপুর, কুড়িগ্রাম, রাজশাহী, জয়পুরহাট, সিলেট, হবিগঞ্জ, মৌলভীবাজারে বাজার তদারকি কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়। ঢাকা বিভাগীয়…
বিস্তারিতমেয়াদোত্তীর্ণ বিদেশী ন্যুডলসঃ অভিযোগকারী ভোক্তা পেলেন ১০ হাজার টাকা
ঢাকা, ৮ সেপ্টেম্বর রোববারঃ স্বদেশী পণ্যের ওপর অনাস্থা বেড়ে যাওয়ায় অনেক ভোক্তাই বিদেশী পণ্যের দিকে ঝুঁকে পড়েছেন। কিন্তু, বিদেশী পণ্য মাত্রই স্বাস্থ্যসম্পন্ন, সঠিক মেয়াদের আসল পণ্য এ ধারণাটিও ঠিক নয়। সম্প্রতি এমন একটি অভিযোগ এসেছিল জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের ঢাকা বিভাগীয় কার্যালয়ে। অধিদপ্তর সূত্রে জানা গেছে, আগস্টের মাঝামাঝি, কোরিয়ান ন্যুডলস কিনেছিলেন প্রতারিত সেই ক্রেতা, পণ্যের গায়ে কোরিয়ান অথবা চীনা ভাষায় মেয়াদ উল্লেখ থাকায় তিনি বুঝতে ব্যর্থ হন। বাড়ি ফিরে সার্চ ইঞ্জিন গুগলের মাধ্যমে অনুবাদ…
বিস্তারিত