৭ কিলোমিটার দূর থেকে হোম ডেলিভারি পণ্য রিসিভের অনুরোধ

৭ কিলোমিটার দূর থেকে হোম ডেলিভারি পণ্য রিসিভের অনুরোধ

পাঁচ থেকে সাত দিন অথবা সর্বোচ্চ নয় দিনের মধ্যে হোম ডেলিভারি দেওয়ার কথা থাকলেও কাস্টমারের কাছে ফোন দেওয়া হয় বারো থেকে চৌদ্দ দিন পরে। তাও আবার ৭ কিলোমিটার দূর থেকে হোম ডেলিভারি পণ্য রিসিভের অনুরোধ করা হয় কাস্টমারকে। এমনি কিছু অনিয়মের অভিযোগ উঠেছে টাইগার ডেলিভারি নামক কুরিয়ার সার্ভিসের বিরুদ্ধে। অভিযোগকারী একজন ই-কমার্স ব্যবসায়ী জুবায়ের জানান, টাইগার ডেলিভারি ৫-৭ দিন বা ৯ দিনের মধ্যে ডেলিভারি দিবে বলে জানায় কিন্তু আজ প্রায় ২৫ দিন হয়ে যাচ্ছে তারা…

বিস্তারিত

বন্ধ হচ্ছে না প্রতারক চক্রদের অনলাইন ব্যবসা

বন্ধ হচ্ছে না প্রতারক চক্রদের অনলাইন ব্যবসা

কেন বন্ধ হচ্ছে না প্রতারক চক্রের অনলাইন ব্যবসা ? অনলাইন ব্যবসা বা এফ-কমার্স পেইজে পণ্যের যে সকল ছবি দেখানো হয় অনেক সময়ই ক্রেতা সেই পণ্য পায় না। ক্রেতারা পণ্য অর্ডার করে প্রতারিত হচ্ছে। তাছাড়া হয়রানি তো আছেই। এমন অভিযোগ এসেছে Sabrina Collection-এর বিরুদ্ধে। Sabrina Collection ফেইসবুক পেইজের মাধ্যমেবিভিন্ন ড্রেস এবং জুয়েলারির বিক্রি করে থাকেন। এবার অভিযোগ করেছেন রংপুরের শফিউল ইসলাম খান আঙ্কুর। ভুক্তভোগী শফিউল ইসলাম খান আঙ্কুর জানান, তার স্ত্রী Sabrina Collection থেকে ২ জুন…

বিস্তারিত

‘এক্সপ্রেস বাংলা’ কুরিয়ার সার্ভিস প্রতিষ্ঠানের প্রতারণা

‘এক্সপ্রেস বাংলা’ কুরিয়ার সার্ভিস প্রতিষ্ঠানের প্রতারণা

কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য পাঠালে পণ্যের বিপরীতে প্রাপ্য টাকা নিয়ে আটকে রেখেছে কুরিয়ার সার্ভিস প্রতিষ্ঠান ‘এক্সপ্রেস বাংলা’। আসল মালিক বারবার তার প্রাপ্য টাকা চাইলে যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেয় প্রতিষ্ঠানটি। সাধারণত কোনো ব্যক্তি/ব্যবসায়ী যদি ক্যাশ অন ডেলিভারি শর্তে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য পাঠায়, তবে ঐ পণ্যের বিপরীতে নির্ধারিত টাকা এনে ব্যবসায়ীকে ফেরত দেয় সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আর এই সার্ভিসের বিনিময়ে একটি চার্জ করে প্রতিষ্ঠানটি। এক্সপ্রেস বাংলার মাধ্যমে পণ্য পাঠিয়ে প্রাপ্য টাকা না পেয়ে ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্রে অভিযোগ…

বিস্তারিত