ই-কমার্স

ই-কমার্স ওয়েবসাইট (First Rays) থেকে পেনড্রাইভ কেনার কয়েক মাসের মধ্যেই তা নষ্ট হয়ে যায়। এক বছরের ওয়ারেন্টি যুক্ত পণ্যটি পাল্টে দেয়ার জন্য যোগাযোগ করলে তা পাল্টে দেয় তারা। তবে যে পন্যটি দেয় তা প্রথম থেকেই ত্রুটিপূর্ণ বলে জানিয়েছেন ক্রেতা আদনান সরকার রাফি। দ্বিতীয়বার পন্যটি পরিবর্তন করে দিতে অস্বীকার করেন বিক্রেতা পক্ষ। অভিযোগকারী বলেন, ‘গত ১৮ ফেব্রুয়ারি, ২০২১ তারিখে উল্লিখিত ই-কমার্স ওয়েবসাইট থেকে একটি পেনড্রাইভ ক্রয় করি, যার ১ বছর ওয়ারেন্টি আছে। ইতিপূর্বে ব্যবহারের মধ্যে পেনড্রাইভটিতে…

কষ্টের জমানো টাকায় মিলছে না পণ্য। যশোরের বাসিন্দা জনাব তরিকুল ইসলাম প্রিয়শপ ডট কম(ই কমার্স সাইট) থেকে পন্য অর্ডার করলে এ তারিখ থেকে ও তারিখ ঘোরায় তারা। ৬ মাসেও পণ্য হাতে আসেনি। এ যেন পণ্য ডেলিভারির তারিখ নয় বরং কোর্টের শুনানির তারিখ। তিনি বলেন, ‘প্রিয়শপের ১২-১২-২০২০ তারিখের ক্যাম্পেইনে আমি অনেকগুলো প্রোডাক্ট অর্ডার করি এবং বিকাশের মাধ্যমে পেমেন্ট করি। ২০ দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট দেয়ার কথা থাকলেও তারা বারবার সময় নিতে থাকে। তারা আমার কাছ থেকে অন্তত…