খাবার অর্ডার দিয়েও ভোগান্তি

খাবার অর্ডার দিয়েও ভোগান্তি

ঘরবন্দির এই সময়ে অনেকেই শখের বশে বা নিরূপায় হয়ে অনলাইনে খাবার অর্ডার করে থাকেন। এতে স্বাস্থ্যবিধি মেনে নিরাপদে ক্ষুধা নিবারণ করা হলেও এটা যেন ভোগান্তিতে রূপান্তর করেছে অনলাইনে অর্ডার নিয়ে খাবার ডেলিভারি দেওয়া প্রতিষ্ঠান ‘ফুডপান্ডা।’ ফুডপান্ডা হলো অনলাইনে খাবার অর্ডার করার একধরনের ব্র্যান্ড বা কোম্পানি। ফুডপান্ডার অনলাইনেখাদ্য অর্ডারের কাজ তাদের মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ক্রেতারা সম্পন্ন করে থাকেন।ক্রেতারা খাদ্য অর্ডার করতে মোবাইল অ্যাপ অথবা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রবেশ করে নিকটস্থ রেস্তোরাঁরমাধ্যমে খাবার অর্ডার করে নিতে পারেন…

বিস্তারিত

নিত্যপণ্যের বাজারে ভোক্তা অধিদপ্তরের অভিযান

নিত্যপণ্যের বাজারে ভোক্তা অধিদপ্তরের অভিযান

রাজধানীর কয়েকটি এলাকায় নিত্যপণ্যের বাজারে অভিযান চালিয়েছে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর। অভিযানে রাজধানীর কামরাঙ্গীরচর ও ওয়ারী এলাকায় অবস্থিত ৪টি সেমাই ফ্যাক্টরিকে সেমাই তৈরির ময়দায় তেলাপোকার মলের উপস্থিতি এবং নোংরা অস্বাস্থ্যকর পরিবেশে সেমাই তৈরির জন্য ১,৪০,০০০/- জরিমানা আরোপ ও আদায় করা হয়। সেই সাথে ঢাকা মহানগরসহ দেশের বিভিন্ন জেলা ও উপজেলার নিত্যপণ্যের বাজারে অভিযান পরিচালিত হয়। অভিযানে বাজারে মাস্ক ব্যবহার ও সামাজিক দূরত্ব মেনে চলার জন্য হ্যান্ড মাইকে সচেতন করা হয়। নিত্যপণ্যের মূল্য যৌক্তিক ও স্থিতিশীল…

বিস্তারিত

ইভ্যালির ৩৩৮ কোটি টাকার হদিস নেই

ইভ্যালির ৩৩৮ কোটি টাকার হদিস নেই

বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ডব্লিউটিও সেলের পরিচালক-৩ ও যুগ্ম-সচিব খলিলুর রহমান চারটি সরকারি সংস্থাকে চিঠি পাঠিয়েছে। চিঠিতে বলা হয়েছে ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান ইভ্যালির বিরুদ্ধে তদন্ত করে আর্থিক অনিয়ম পেলে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারবেন দুর্নীতি দমন কমিশন (দুদক), স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের জননিরাপত্তা বিভাগ, বাংলাদেশ প্রতিযোগিতা কমিশন ও জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর এই চারটি সরকারি সংস্থা। বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের এক অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে বাংলাদেশ ব্যাংক ইভ্যালি ডট কম নামে একটি ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে তদন্ত পরিচালনা করে এবং এ বিষয়ে একটি…

বিস্তারিত

ফাল্গুনী শপের হয়রানিতে ক্রেতাদের উৎকণ্ঠা

ফাল্গুনী শপের হয়রানিতে ক্রেতাদের উৎকণ্ঠা

অগ্রিম টাকা নিয়ে পণ্য দিচ্ছে না ফাল্গুনী শপ। এমনকি পণ্যের পরিবর্তে টাকা ফেরতের নাম নেই তাদের। দিনের পর দিন এভাবেই ক্রেতাদের হয়রানি করে যাচ্ছে ই কমার্স প্রতিষ্ঠানটি। ক্রেতার থেকে ১০ দিন সময় নিয়ে দুই মাসেও পণ্য ডেলিভারি দেয় নি। জামালপুরের স্থায়ী বাসিন্দা রাশেদুল হাসান ফাল্গুনী শপের বিরুদ্ধে এমন অভিযোগ তোলেন। তিনি বলেন, ‘আমি গত ৮ মে পণ্য অর্ডার করি। তারা আমাকে ১০ দিনের মধ্যে পণ্য ডেলিভারির আশ্বাস দেয়। আমি দশ দিন পরে তাদের পেজে যোগাযোগ…

বিস্তারিত

শীঘ্রই সিদ্ধান্ত আসবে এসএসসি-এইচএসসির বিষয়ে

শীঘ্রই সিদ্ধান্ত আসবে এসএসসি-এইচএসসির বিষয়ে

২২ জুন ৪৩ লাখ শিক্ষার্থীকে উপবৃত্তি ও টিউশন ফি দেয়া উপলক্ষে আয়োজিত ভার্চুয়াল অনুষ্ঠানে শিক্ষামন্ত্রী ডা. দীপু মনি বলেন, ‘আমরা জানি এসএসসি ও এইচএসসি পরীক্ষার্থীরা ভীষণ উদ্বেগের মধ্যে আছে। আমরা এটা নিয়ে ব্যাপক আলোচনা করছি। শিগগিরই এ বিষয়ে সিদ্ধান্ত জানিয়ে দেয়া হবে। বেশি দিন উদ্বেগ-উৎকণ্ঠার মধ্যে থাকতে হবে না।’ শিক্ষামন্ত্রী বলেন, ২০২১ সালের জানুয়ারি থেকে জুন পর্যন্ত মাধ্যমিক ও উচ্চমাধ্যমিক পর্যায়ের শিক্ষার্থীদের উপবৃত্তি ও টিউশন ফি বাবদ মোট ১ হাজার ৭৮ কোটি ৯২ লাখ ৭৮…

বিস্তারিত

হঠাৎ লকডাউনে জনসাধারণের ভোগান্তি

হঠাৎ লকডাউনে জনসাধারণের ভোগান্তি

ঢাকার আশপাশের ৭ জেলায় লকডাউন ঘোষণা করেছে সরকার।করোনাভাইরাসের সংক্রমণ বেড়ে যাওয়ায় সরকার এমন সিধান্ত নিয়েছে। তবে হঠাৎ লকডাউন ঘোষণায় বিপাকে পড়েছেন অনেকেই। একজন ভুক্তভোগী জানান, সাভারের একটি বেসকারি প্রতিষ্ঠানে চাকরি করেন তিনি। দুইদিন আগে ছুটি নিয়ে গ্রামের বাড়িতে এসেছিলেন। লকডাউনের বিষয়টি না জানার কারণে বিপাকে পড়েছেন তিনি। তবে চাকরি বাঁচাতে যেকোনোভাবে তাকে কর্মস্থলে যেতে হবে, বলে জানান লাভলু মিয়া। মানিকগঞ্জ মহাসড়কে ব্যক্তিগত ছোট গাড়ি, প্রাইভেটকার, দূরপাল্লার পরিবহন বাস, ট্রাক চলতে দেখা গেছে। লকডাউন উপেক্ষা করে…

বিস্তারিত

চরম প্রতারণায় মেতেছে ইভ্যালি

চরম প্রতারণায় মেতেছে ইভ্যালি

ইভ্যালি থেকে গতবছরে পণ্য অর্ডার করেও এখন পর্যন্ত হাতে পায়নি ক্রেতা। যেখানে ৪৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেয়ার প্রতিশ্রুতি তাদের। এমনকি অর্ডার ক্যান্সেল করে টাকা ফেরত নিতে চাইলেও তারা টাকা ফেরত দিতে অস্বীকৃতি জানায়। তাই প্রতিকার পেতে জাতীয় ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্রে ইভ্যালির বিরুদ্ধে এই অভিযোগ দাখিল করেন মোঃ মাহবুবুর রহমান ভূঁইয়া। তিনি বলেন, ‘গত ২৬ অক্টোবর ২০২০ ইং আমি একটি ওয়াশিং মেশিন অর্ডার (Invoice: EVL001187274) করি এবং ৩১ অক্টোবর ২০২০ ইং সম্পূর্ণ টাকা (৬১৯০০ টাকা)…

বিস্তারিত

নির্ধারিত সময়ে পণ্য না পেয়ে হতাশ ইভ্যালির গ্রাহকরা

নির্ধারিত সময়ে পণ্য না পেয়ে হতাশ ইভ্যালির গ্রাহকরা

নানা ধরনের অভিযোগ ইভ্যালির বিরুদ্ধে। কেউ দুই মাস, কেউ তিন আবার কেউ বা চার মাস অপেক্ষা করার পরও পায় নি পণ্য। ইভ্যালির শর্তাবলীতে বলা হয়েছে ৪৫ কার্যদিবসের মধ্যেই ডেলিভারি দেওয়া হবে পণ্য। তবে কথা এবং কাজের মিল নেই বললেই চলে। ইভ্যালির এক ক্রেতা তাহমিদুল ইসলাম সোহান বলেন, ‘৪৫ কার্যদিবসের জায়গায় ৭০ কার্যদিবস পার হয়ে গেছে, তবুও পণ্য পাইনি।’ আরেক ভুক্তভোগী প্রান্ত কুমার সাহা বলেন, ‘অর্ডার নাম্বার EVL886840999, তিন মাস পার হয়ে যাওয়ার পরও পাইনি এই…

বিস্তারিত

প্রিয়শপের হয়রানিতে অতিষ্ঠ ক্রেতা

প্রিয়শপের হয়রানিতে অতিষ্ঠ ক্রেতা

চলতি বছরের জানুয়ারি এবং মার্চে পন্য অর্ডার করলেও তা ক্যান্সেল করে দেয় মে মাসে এসে। প্রিয়শপ এর বিরুদ্ধে এমন অভিযোগ করেন ঢাকায় বসবাসরত গাজী মো: মোকারম।

বিস্তারিত

বিআরটিএতে সেবাপ্রার্থীদের ভিড়, দালালচক্রের হয়রানির শিকার

বিআরটিএতে সেবাপ্রার্থীদের ভিড়, দালালচক্রের হয়রানির শিকার

করোনা ভাইরাস সংক্রমণ রোধে চলমান লকডাউনের কারণে সীমিত আকারে জরুরি সেবা কার্যক্রম চালু থাকলেও বিআরটিএতে প্রবেশের সব গেট বন্ধ রাখা হয়েছে। জানা গেছে, এই লকডাউনের কারণে দীর্ঘদিন বিআরটিএর সব সেবা বন্ধ থাকার পর শনিবার (৮ মে) সড়ক পরিবহন ও সেতু মন্ত্রণালয় থেকে একটি নির্দেশনা জারি করা হয়। সেখানে বলা হয়েছে আজ (৯ মে) থেকে সীমিত আকারে গ্রাহকসেবা নিশ্চিতের নির্দেশনা দেয়া হয়। তবে মন্ত্রণালয় থেকে এমন নির্দেশনার পরও মূল প্রবেশ গেটে তালা ঝুলিয়ে সব কার্যক্রমকে স্থবির…

বিস্তারিত
1 2 3