ভুল পণ্যের হয়রানিতে Mariam’s Treasures এর ক্রেতারা

ভুল পণ্যের হয়রানিতে Mariam’s Treasures এর ক্রেতারা

ফেসবুক পেজ Mariam’s Treasures বলছে এক করছে আরেক। অর্ডারকৃত পণ্য ভুল পাঠিয়েছে তা স্বীকার করলেও সঠিক পণ্য দিতে অনিচ্ছুক তারা। ভুল পণ্য পাঠানোতে তাদের সাথে বারবার যোগাযোগ করার পরও সেটা পরিবর্তন করে দিবে না জানিয়েছে Mariam’s Treasures। তাই এই প্রতারণার শিকার হয়ে অভিযোগ করেন বুশরা নামের এক ভোক্তা। তিনি বলেন, ‘ফেসবুকের Mariam’s Treasures নামক পেইজ থেকে গত ২৯শে জুন আমি ৪টা হিজাব অর্ডার করি এবং ফুল পেমেন্ট করি।যেহেতু ঢাকার বাইরের,ক্যাশ অন ডেলিভারি হবেনা। ৪ দিনে…

বিস্তারিত

টাকা নিয়ে উধাও হচ্ছে এফ-কমার্স পেইজগুলো

টাকা নিয়ে উধাও হচ্ছে এফ-কমার্স পেইজগুলো

আজ কাল যাচাই বাছাই করেও প্রতারণার শিকার হতে হয়। অনলাইনে যেসব পেইজগুলোতে লাখ লাখ লাইক ফলোয়ারএবং ভাল রিভিউ থাকে সেসব পেইজ থেকে অর্ডার করেও এখন মানুষ হয়রানির শিকার হচ্ছে। এমনই একটি এফ-কমার্সপেইজ হচ্ছে Fashionholic । এই পেইজটির বিরুদ্ধে অভিযোগ করেছেন দিনাজপুরের মারিয়া অন্তরা মুর্মু। অনলাইন শপিং নিতান্তই আরামদায়ক এবং একইসাথে লাভজনক হলেও প্রতারণা কিংবা হয়রানির কারনে সেই আরাম মূল্যহীনহয়ে যায়। সেই অনুপাতে এফ-কমার্স পেজে প্রতারণার হার বেশি। অভিনব কায়দায় কোনো প্রকার খরচ ছাড়াই শুধুমাত্র সোশ্যাল…

বিস্তারিত

Transcom Electronics এর বিরুদ্ধে ক্রেতা হয়রানির অভিযোগ

Transcom Electronics এর বিরুদ্ধে ক্রেতা হয়রানির অভিযোগ

অনলাইনের পাশাপাশি অফলাইনেও ক্রেতাদের হয়রানির স্বীকার হতে হচ্ছে। বিভিন্ন শো-রুম বা দোকানে ক্রেতাদের হয়রানি করার অভিযোগ উঠে এসেছে। এবার Transcom Electronics এর বিরুদ্ধে ক্রেতা হয়রানির অভিযোগ করেছেন চট্টগ্রামের হোসেন মুরাদ। ট্রান্সকম ইলেকট্রনিক্স হল আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের স্থানীয় এজেন্ট বা কম্প্রডার। বিভিন্ন ব্র্যান্ডের মোবাইল, টিভি, এসি, ঘরের সরঞ্জামসহ আরও অনেক পণ্য পাওয়া যায়। এই ধরনের দোকানগুলতে নিজস্ব কিছু টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন থাকে। ১ বছর বা ২ বছরের গ্যরান্টি, রিপ্লেসমেন্টের সুবিধা থাকে। তাদের নিজস্ব শর্তে এসব থকলেও তারা মাঝে…

বিস্তারিত

ব্যবসার নামে প্রতারণা করছে EkattorMart

ব্যবসার নামে প্রতারণা করছে EkattorMart

অগ্রিম ডেলিভারি চার্জ দিয়ে পণ্যের সাইজ উল্লেখ করে সঠিকভাবে অর্ডার করার পরেও অন্য আরেকটি সাইজের পণ্য ডেলিভারি দিয়েছে EkattorMart (একাত্তরমার্ট) । যোগাযোগ করলে তারা জানায় সাইজটি এভেলেবেল না। ভুল পণ্যের কারণে ডেলিভারি চার্জ ফেরত চাইলে EkattorMart তা দেয়ার কথা স্বীকার করেনি। ভুল পণ্য পাঠানোর দায় EkattorMart (একাত্তরমার্ট) এর। তাই প্রাপ্য টাকা ফেরত না পাওয়ায় EkattorMart এর বিরুদ্ধে অভিযোগ করেন জেসমিন নাহার। তিনি বলেন, ‘আমি EkattorMart পেজ থেকে বোরখা অর্ডার করি। আমি বার বার উল্লেখ করেছি…

বিস্তারিত

এফ-কমার্স পেজে প্রতারণার হার বেশি

এফ-কমার্স পেজে প্রতারণার হার বেশি

অনলাইন শপিং নিতান্তই আরামদায়ক এবং একইসাথে লাভজনক হলেও প্রতারণা কিংবা হয়রানির কারনেসেই আরাম মূল্যহীন হয়ে যায়। সেই অনুপাতে এফ-কমার্স পেজে প্রতারণার হার বেশি। অভিনব কায়দায় কোনো প্রকার খরচ ছাড়াই শুধুমাত্র সোশ্যাল মিডিয়ায় (ফেসবুক) একটি পেইজ আর কিছু পণ্যেরছবি দিয়েই প্রতারণা চালিয়ে যাচ্ছে বেশ কয়েকটি চক্র। সম্প্রতি ঠিক এরুপ একটি অভিযোগ উঠে এসেছে ভোক্তাঅভিযোগ কেন্দ্রের নিকট। অভিযোগে ভুক্তভোগী মোবাসেরা ইফাদ জানায়, তিনি Fashionholic নামক একটি এফ-কমার্স পেজ থেকে প্রতারিতহয়েছেন। উপায় না দেখে তিনি অভিযোগ করেন। ভুক্তভোগী…

বিস্তারিত

বাণিজ্য ঘাটতিতে পড়েছে বাংলাদেশ

বাণিজ্য ঘাটতিতে পড়েছে বাংলাদেশ

গত বছরের শেষ থেকে দেশের অর্থনীতির চাকা সচল হতে থাকলে রেকর্ড পরিমাণ পণ্য আমদানির দেখা মেলে।তবে করোনাপূর্ববর্তী অবস্থানের মত ফেরা হয়নি বলে এই অর্থবছরটিতে বড় ধরনের বাণিজ্য ঘাটতিতে পড়েছে বাংলাদেশ। ২০২০-২১ অর্থবছর শেষে ২ হাজার ২৭৯ কোটি ৯০ লাখ ডলার বাণিজ্য ঘাটতিতে পড়েছে বাংলাদেশ। এত বড় ঘাটতি আর কখনো দেখা যায়নি। এর আগে সবচেয়ে বেশি বাণিজ্য ঘাটতি ছিল ২০১৭-১৮ অর্থবছরে, ১ হাজার ৮১৭ কোটি ৮০ লাখ ডলার(বাংলাদেশ ব্যাংকের হালনাগাদ লেনদেন ভারসাম্য সারণির তথ্য অনুযায়ী)।  যেদিকে…

বিস্তারিত

দেশের বিভিন্ন জেলা ও উপজেলায় ভোক্তা অধিদপ্তরের অভিযান

দেশের বিভিন্ন জেলা ও উপজেলায় ভোক্তা অধিদপ্তরের অভিযান

বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর কর্তৃক দেশের বিভিন্ন জেলা ও উপজেলাতে আজ(০৩ আগস্ট ২০২১) অভিযান পরিচালিত হয়। অভিযানে চাল, ভোজ্যতেলসহ অন্যান্য নিত্যপণ্যের মূল্য যৌক্তিক ও স্থিতিশীল রাখতে এবং ভোক্তা ও ব্যবসায়ীদের স্বাস্থ্যবিধিমেনে বাজারে পণ্য ক্রয়-বিক্রয় করতে সতর্ক করে অধিদপ্তরের অভিযান পরিচালনাকারী টিম। বাজারে মাস্ক ব্যবহার ও সামাজিকদূরত্ব মেনে চলার জন্য হ্যান্ড মাইকে সচেতনতামূলক প্রচার করা হয়। অভিযানে ঢাকা মহানগরীর আব্দুল্লাহপুর ও উত্তরা এলাকার বিভিন্ন ফিলিং স্টেশনে তেল পরিমাপ পরীক্ষা করা হয়। এসময়…

বিস্তারিত

টাকা নিচ্ছে বেশি, সেবা দিচ্ছে কম

টাকা নিচ্ছে বেশি, সেবা দিচ্ছে কম

ইন্টারনেট সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানে দেখা দিয়েছে অনিয়ম। টাকা নিচ্ছে বেশি সেবা দিচ্ছে কম। ইন্টারনেট ছাড়া একটা দিন কল্পনাও করা যায় না। ইন্টারনেট নির্ভর মানুষের সংখ্যা অনেক বেশি। ইন্টারনেট‌ আওতার বাইরেমানুষ যেন খুঁজে পাওয়াই মুশকিল। সেই ইন্টারনেট সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান দেখা দিয়েছে নানা ধরনের অনিয়ম। তারা কোনোপ্রতিশ্রুতিই পূর্ণ করছে না। ইন্টারনেট সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান অনিয়মের সংখ্যা দিন দিন বেড়েই চলেছে। সরকার ইতিমধ্যে ইন্টারনেট চার্জ নির্ধারণ করেদিয়েছে। তারপরও সাধারণ মানুষকে গুনতে হচ্ছে অতিরিক্ত টাকা। গ্রাহকদের জন্য সরকার তিনটি স্তর ঠিক…

বিস্তারিত

দারাজের পণ্যে গুণগত মানের নিশ্চয়তা নেই

দারাজের পণ্যে গুণগত মানের নিশ্চয়তা নেই

অনলাইন শপিং নিতান্তই আরামদায়ক এবং একইসাথে লাভজনক হলেও প্রতারণা কিংবা হয়রানির কারনেসেই আরাম মূল্যহীন হয়ে যায়। অনলাইনে কেনাকাটার অন্যতম শীর্ষ প্লাটফর্ম দারাজ। কিন্তু ভোক্তা অধিকারসংরক্ষণ অধিদপ্তর ছাড়াও সামাজিক যোগাযোগের বিভিন্ন মাধ্যমেও অনলাইন শপ দারাজের বিরুদ্ধেঅভিযোগের পাহাড় জমেছে। দারাজ একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস এবং লজিস্টিক কোম্পানি। বিভিন্ন লোভনীয় অফারের মাধ্যমেবিক্রির প্রচার চালিয়ে থাকে দারাজ। বিভিন্ন ব্র্যান্ডের ফোন, ইলেকট্রিক জিনিসপত্র, কম্পিউটারেরযন্ত্রপাতি, অরগানিক ফুড, বাচ্চাদের প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র, বিভিন্ন ব্র্যান্ডের জামা-কাপড় এমনকিদেশি বিদেশি পণ্য সহ আরও অনেক কিছুই পাওয়া যায়।…

বিস্তারিত

অপ্রিয় হয়ে উঠছে প্রিয়শপ

অপ্রিয় হয়ে উঠছে প্রিয়শপ

ডেলিভারি না দেওয়া বা দিলেও সময়মত না দেওয়া, পণ্য ডেলিভারি দিতেই ২-৩ মাস সময় লাগানো এই বিষয়গুলো কোন একটি প্রতিষ্ঠানের ভাল দিক হতে পারে না। সকলের কাছে পরিচিত প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে এমন অনিয়ম আশা করা যায় না। দেরিতে ডেলিভারি দেওয়ায় অভিযোগ করেছেন মোঃ আমিনুর রহমান প্রিয়শপের বিরুদ্ধে। প্রিয়শপ সবার পরিচিত একটি স্বনামধন্য অনলাইন ভিত্তিক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান। বাচ্চাদের প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র হতে শুরু করে বিভিন্ন ব্র্যান্ডের পোশাক, মোবাইল, গেজেট, খাবার সহ কি নেই এখানে। এদের ওয়েবসাইটে গিয়ে…

বিস্তারিত
1 2 3 4 5 11