চার থেকে পাঁচ দিনের কথা বলে দ্বিগুণ সময় নিয়েও পণ্য দেয়নি আজকেরডিল (Ajkerdeal) । দেশব্যাপী লকডাউনে বাসায় বন্দি মানুষ এখন নিত্য প্রয়োজনীয় জিনিস কেনার জন্য বেছে নিচ্ছে অনলাইন পদ্ধতি। ঘরে বসে কাঙ্খিত পণ্য পেলে সরকারি বিধি নিষেধ মানতেও সুবিধা। তবে মানুষ যত অনলাইন শপিং এর দিকে ঝুঁকছে এই সুযোগকে কাজে লাগিয়ে অনেক প্রতিষ্ঠান ভোক্তদের সাথে হয়রানি এবং প্রতারণা করছে। তেমনি এক প্রতিষ্ঠানের নাম হলো আজকেরডিল (Ajkerdeal) । প্রতিশ্রুত সময়ে পণ্য না পেয়ে আজকেরডিল (Ajkerdeal) এর…
বিস্তারিতভোক্তা হয়রানি
Transcom Electronics এর বিরুদ্ধে ক্রেতা হয়রানির অভিযোগ
অনলাইনের পাশাপাশি অফলাইনেও ক্রেতাদের হয়রানির স্বীকার হতে হচ্ছে। বিভিন্ন শো-রুম বা দোকানে ক্রেতাদের হয়রানি করার অভিযোগ উঠে এসেছে। এবার Transcom Electronics এর বিরুদ্ধে ক্রেতা হয়রানির অভিযোগ করেছেন চট্টগ্রামের হোসেন মুরাদ। ট্রান্সকম ইলেকট্রনিক্স হল আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের স্থানীয় এজেন্ট বা কম্প্রডার। বিভিন্ন ব্র্যান্ডের মোবাইল, টিভি, এসি, ঘরের সরঞ্জামসহ আরও অনেক পণ্য পাওয়া যায়। এই ধরনের দোকানগুলতে নিজস্ব কিছু টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন থাকে। ১ বছর বা ২ বছরের গ্যরান্টি, রিপ্লেসমেন্টের সুবিধা থাকে। তাদের নিজস্ব শর্তে এসব থকলেও তারা মাঝে…
বিস্তারিতব্যবসার নামে প্রতারণা করছে EkattorMart
অগ্রিম ডেলিভারি চার্জ দিয়ে পণ্যের সাইজ উল্লেখ করে সঠিকভাবে অর্ডার করার পরেও অন্য আরেকটি সাইজের পণ্য ডেলিভারি দিয়েছে EkattorMart (একাত্তরমার্ট) । যোগাযোগ করলে তারা জানায় সাইজটি এভেলেবেল না। ভুল পণ্যের কারণে ডেলিভারি চার্জ ফেরত চাইলে EkattorMart তা দেয়ার কথা স্বীকার করেনি। ভুল পণ্য পাঠানোর দায় EkattorMart (একাত্তরমার্ট) এর। তাই প্রাপ্য টাকা ফেরত না পাওয়ায় EkattorMart এর বিরুদ্ধে অভিযোগ করেন জেসমিন নাহার। তিনি বলেন, ‘আমি EkattorMart পেজ থেকে বোরখা অর্ডার করি। আমি বার বার উল্লেখ করেছি…
বিস্তারিতপণ্য ডেলিভারিতে কমেনি ভোক্তা হয়রানি
সময় মত ডেলিভারি দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেওয়ার পরও পন্য হাতে পাচ্ছে না গ্রাহক। রাজধানীসহ দেশের প্রায় বেশকিছু জায়গায় ভোক্তাসুবিধার্থে কাজ করার প্রতিশ্রুতি দিলেও বেশকিছু সময়ে হয়রানির শিকার হচ্ছে গ্রাহক। পন্য ডেলিভারি মার্কেটপ্লেস পেপারফ্লাই ও মেট্রো এক্সপ্রেস এবং এফ-কর্মাস সাইট প্রিমিয়াম বিডি স্ট্রিমিং এর বিরুদ্ধে ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্রের নিকট অভিযোগ করেছে তিনজন ভুক্তভোগী। অনলাইনে পণ্য অর্ডার করে প্রতারণার শিকার হয়েছে অনেকেই। কিন্তু প্রতারণার পাশাপাশি পণ্য ডেলিভারিতেও সমান সংখ্যক হয়রানির শিকার হচ্ছে ভোক্তা। বেশির ভাগ ভুক্তভোগী জানায়, পণ্যঅর্ডার…
বিস্তারিত‘লকডাউন’ দেখতে বের হয়ে গুনতে হচ্ছে জরিমানা
গতকাল লকডাউনের প্রথম দিনে ঢাকা মহানগরের বিভিন্ন এলাকা থেকে ছয় শতাধিক ব্যক্তিকে জরিমানা করা হয়েছে। সর্বাধিক ব্যক্তিবর্গ লকডাউন দেখতে বের হয়েছে বলে উল্লেখ করেন। তাদের বিরুদ্ধে মামলা দিয়ে শুক্রবার (২ জুলাই) ঢাকার চিফ মেট্রোপলিটন ম্যাজিস্ট্রেট আদালতে হাজির করা হয়। দুপুর থেকে একে একে তাদের আদালতে হাজির করা হয়। ঢাকার মেট্রোপলিটন ম্যাজিস্ট্রেট রাজেশ চৌধুরী তাদের দুইশ’ থেকে দুই হাজার টাকা পর্যন্ত জরিমানা করে আদেশ দেন। সিএমএম কোর্ট হাজতের দায়িত্বপ্রাপ্ত উপপরিদর্শক (এসআই) শহিদুল ইসলাম এ তথ্য নিশ্চিত…
বিস্তারিত