ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র

কচ্ছপ গতিতে ডেলিভারি দিচ্ছে REDX

Posted on by এইচ এম
কচ্ছপ গতিতে ডেলিভারি দিচ্ছে REDX

কচ্ছপ গতিতে ডেলিভারি দিচ্ছে টেক-ফার্স্ট ডেলিভারি সাপোর্টের প্রতিশ্রুতি দেয়া লজিস্টিক কোম্পানি REDX । এরুপ বেশ কিছু অভিযোগ উঠে এসেছে REDX ডেলিভারির বিরুদ্ধে। অনলাইন পেইজ বা ই-কমার্স ভিত্তিক ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের পাশাপাশি এখন অহরহ অভিযোগ আসছে কুরিয়ারসার্ভিসের বিরুদ্ধে। ডেলিভারি না দেওয়া বা সময়মত ক্রেতার কাছে ডেলিভারি না পৌঁছানো যেন তাদের কাছেখুব স্বাভাবিক একটা ব্যাপার হয়ে উঠেছে। তার এক বিশাল উদাহরণ হচ্ছে REDX Courier Service।এই প্রতিষ্ঠানটির বিরুদ্ধে নিদিষ্ট সময়ে ডেলিভারি না দেওয়ার অভিযোগ করেছেন ভোক্তভোগী মোঃ রেদয়ানুজ্জামানসেজান। স্বনামধন্য…

বিস্তারিত

ইয়োগা ক্লাসের নাম করে হচ্ছে টাকা আত্মসাৎ

Posted on by Muhammad Sajidul

মানসিক চাপ দূরীকরণের ওষুধ হচ্ছে ইয়োগা, এই বিষয়টি গবেষণায় প্রমাণিত কিন্তু সেই ইয়োগা  প্রশিক্ষণ ক্লাসের নামেই মানসিক চাপে ফেলে দিচ্ছেন কিছু  অর্থ প্রিয় মানুষ। ঢাকার রাজারবাগের তাহসিন বিনতে আলমের করা অভিযোগে এই বিষয়টির প্রমাণ মিলেছে। ইয়োগা ক্লাসের নাম করে হচ্ছে টাকা আত্মসাৎ ইয়োগা চর্চা স্পষ্টভাবে স্ট্রেস এবং রক্তচাপ নিয়ন্ত্রণ করে। এমনকি অ্যাংজাইটির মতো মারাত্মক মানসিক সমস্যার ঝুঁকি কমিয়ে আনে ইয়োগা। ডিপ্রেসন দূরীকরণেও ইয়োগা খুবই কার্যকরী। এই কারণগুলির জন্যেই বহু দেশে এই ইয়োগা খুবই জনপ্রিয়। ইয়োগা…

বিস্তারিত

ভোক্তা অধিদপ্তরের স্বাস্থ্যবিধি প্রচারণা

Posted on by Muhammad Sajidul
ভোক্তা অধিদপ্তরের স্বাস্থ্যবিধি প্রচারণা

জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর কর্তৃক ঢাকা মহানগরসহ দেশের বিভিন্ন জেলা ও উপজেলাতে বাজার অভিযান পরিচালিত হয়। অভিযানে নিত্যপণ্যের মূল্য যৌক্তিক ও স্থিতিশীল রাখতে এবং ভোক্তা ও ব্যবসায়ীদের স্বাস্থ্যবিধি মেনে বাজারে পণ্য ক্রয়-বিক্রয় করতে সতর্ক করে অধিদপ্তরের অভিযান পরিচালনাকারী টিম। ঢাকা মহানগরীর মালিবাগ, শান্তিনগর, রামপুরা, ভাটারা, বনানী, গুলশান ১, গুলশান ২ এলাকার বিভিন্ন নিত্যপণ্যের বাজার, সুপারশপ এবং ফার্মেসীতে অভিযান পরিচালনা করেন প্রধান কার্যালয়ের উপপরিচালক জনাব মোঃ মাসুম আরেফিন, উপপরিচালক জনাব আফরোজা রহমান, ঢাকা বিভাগীয় কার্যালয়ের…

বিস্তারিত

অগ্রিম পেমেন্ট করেছেন, তো ফেঁসেছেন

Posted on by Muhammad Sajidul
অগ্রিম পেমেন্ট করেছেন, তো ফেঁসেছেন

অগ্রিম পেমেন্ট চাওয়ার পর পরই যখন একজন গ্রাহক তাড়াতাড়ি পণ্য পাবার আশায় পেমেন্ট করে দেন, তখন বুঝতে পারেন  না যে তাদের সে আশায় গুড়েবালি। বলা যায়, অগ্রিম পেমেন্ট করেছেন, তো ফেঁসেছেন। এরকমই এক প্রতারণার শিকার হয়েছেন পাবনার সেলিনা আক্তার এবং সাভারের বখতিয়ার রহমান। তাদের অভিযোগ বর্ণনামতে, সেলিনা আক্তার ডিসকাউন্ট বিডি(Discount BD) নামক ফেসবুক পেজ থেকে পণ্য কেনেন এবং দ্রুত ডেলিভারি পাবেন এই আশায় অগ্রিম পেমেন্ট করে দেন, তারপর সেই পেইজ তার সাথে যোগাযোগ বন্ধ করে…

বিস্তারিত

নওগাঁয় ভোক্তা অধিকার আইনে ব্যবসায়ীকে জরিমানা

Posted on by Muhammad Sajidul
নওগাঁয় ভোক্তা অধিকার আইনে ব্যবসায়ীকে জরিমানা

নওগাঁর মান্দায় মঙ্গলবার বেলা ১২টার দিকে ভোক্তা অধিকার আইনে এক ব্যবসায়ীর নিকট থেকে ১০ হাজার টাকা জরিমানা আদায় করা হয়েছে। ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর নওগাঁর কার্যালয়ে উভয় পক্ষের শুনানি শেষে এ জরিমানা গুনতে হয় ব্যবসায়ীকে। একই সঙ্গে প্রতারণার মাধ্যমে ভোক্তার নিকট থেকে হাতিয়ে নেওয়া ৪২ হাজার ৫০০ টাকাও ফেরত দেন দোকানি পরেশ চন্দ্র। ব্যবসায়ী পরেশ চন্দ্র প্রামানিক উপজেলার তেঁতুলিয়া ইউনিয়নের বাংড়া গ্রামের উপেন্দ্রনাথ চন্দ্র প্রামানিকের ছেলে। সাবাই বাজারে মেসার্স লাবণী ট্রেডার্স নামে তার রড-সিমেন্টের একটি ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান রয়েছে।…

বিস্তারিত

ভোগান্তিতে ফেলানোই যেন রেডেক্স কুরিয়ার সার্ভিসের কাজ

Posted on by Muhammad Sajidul
ভোগান্তিতে ফেলানোই যেন রেডেক্স কুরিয়ার সার্ভিসের কাজ

সময়মতো পণ্য ডেলিভারি না দেওয়া সহ পণ্যের প্যাকেট বা বাক্স গায়েব, সঠিক ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দিতে অধিক চার্জ আদায়ের নানা অভিযোগ এর সম্মুখীন রেডেক্স কুরিয়ার সার্ভিস(RedX Courier Service) । সিরাজগঞ্জের সাবাব উদ্দিন এবং চট্টগ্রামের আবু হুরাইরা সম্প্রতি রেডেক্স কুরিয়ার সার্ভিস এর ভোগান্তির কথা উল্লেখ করে ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্রে অভিযোগ করেন। তাদের বর্ণনা অনুযায়ী তারা চরম ভোগান্তি এবং ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছেন। এই দুজন ভুক্তভোগীর সাধারণ বিষয়টি হচ্ছে তারা দু’জনে দেরিতে পণ্য পাওয়ার অভিযোগ করেছেন কিন্তু এছাড়া…

বিস্তারিত

উবারের বিরুদ্ধে ভোক্তার অর্থ আত্মসাতের অভিযোগ!

Posted on by VoktaKantho.com
উবারের বিরুদ্ধে ভোক্তার অর্থ আত্মসাতের অভিযোগ!

।। নিজস্ব প্রতিবেদক ।। রাইড শেয়ারিং প্রতিষ্ঠানগুলোর বিরুদ্ধে ভাড়া বেশি আসা, মিথ্যা বিজ্ঞাপন দিয়ে প্রতারণার সঙ্গে যুক্ত হয়েছে নতুন এক অভিযোগ, তা হলো ভোক্তার একাউন্ট থেকে টাকা হাওয়া করে দেয়া। জনপ্রিয় রাইড শেয়ারিং সার্ভিস উবারের বিরুদ্ধে অর্থ আত্মসাতের এমনই এক অভিযোগ এনেছেন ঢাকাস্থ একজন ভোক্তা। ভোক্তা জানান, দুই বছর যাবৎ তিনি উবার রাইড শেয়ারিং সার্ভিসের একজন গ্রাহক। গত আগস্ট মাসে তার উবার একাউন্টে ৭৪২.১২ টাকা ক্রেডিট ব্যালেন্স জমা ছিল। ওই মাসের শেষের দিকে তিনি মোবাইল…

বিস্তারিত

বাণিজ্য মেলায় সেবা দিতে চায় ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র

Posted on by VoktaKantho.com
বাণিজ্য মেলায় সেবা দিতে চায় ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র

।। নিজস্ব প্রতিবেদক ।। রাজধানীর শেরেবাংলানগরে শুরু হয়েছে ২৪তম আন্তর্জাতিক বাণিজ্য মেলা। বুধবার (৯ জানুয়ারি) বিকেলে মেলার উদ্বোধন করেন রাষ্ট্রপতি মো. আবদুল হামিদ। অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি। কোনো সাপ্তাহিক ছুটি ছাড়াই ৮ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত মেলা খোলা থাকবে। সাধারণত প্রতিবছর ১ জানুয়ারি মেলা শুরু হয়ে থাকে। একাদশ জাতীয় সংসদ নির্বাচনের কারণে এবার বাণিজ্যমেলা এক সপ্তাহ দেরিতে শুরু হলো। প্রতিবারের মতো এবারও বঙ্গবন্ধু আন্তর্জাতিক সম্মেলন কেন্দ্রের পশ্চিম পাশের মাঠে…

বিস্তারিত