অনলাইন শপের জালিয়াতি ব্যবসা দিন দিন যেন রমরমা হয়ে উঠছে। দৃষ্টান্তমূলক শাস্তি না থাকায় এক প্রকার রাজ করছে প্রতারক চক্র। করোনা মহামারীর সময় দেশ যখন পিছিয়ে যাচ্ছিল ঠিক তখনই দেশকে এক ধাপ এগিয়ে নেয় অনলাইন ব্যবস্থা।লকডাউনকে কেন্দ্র করে জাঁকজমক হয়ে ওঠে অনলাইন শপিং।অনলাইন নির্ভর মানুষ বিশ্বাস করতেশুরু করে অনলাইন সপ গুলোকে। সাধারণ মানুষের বিশ্বাসের সুযোগ নিয়েই প্রতারণা করেই চলেছে কিছু সুযোগ সন্ধানী অনলাইন শপ। ঠিক এমনই অভিযোগ পাওয়া গেছে গাজী আরিফুজ্জামান নামক একজন ভোক্তার কাছে…
বিস্তারিতভোক্তাকন্ঠ
সোশ্যাল মিডিয়ায় হোলসেলার সেজে প্রতারণা
সোশ্যাল মিডিয়ায় বেড়েছে প্রতারণার হার। হোলসেলার সেজে প্রতারণা চালিয়ে যাচ্ছে একটি চক্র। চায়না থেকে অর্ডারকৃত পণ্য কাস্টমস থেকে এনে দেয়ার প্রতিশ্রতি দেয়। পরে ভুক্তভোগীদের কাছ থেকে অর্থ হাতিয়ে নিচ্ছে প্রতারণার চক্র। সম্প্রতি ঠিক এরুপ একটি অভিযোগ উঠে এসেছে ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্রের নিকট।অভিযোগে ভুক্তভোগী তাবাসসুম জাহান জানান, সুজানা বিনতে নামক একটি ফেসবুক আইডিএকজন হোলসেলার হিসেবে পরিচয় দেয় এবং চায়না থেকে পণ্য এনে দেওয়ার কথাও জানায়। ভুক্তভোগী তাবাসসুম জাহান ওই হোলসেলার থেকে সাত বার করে প্রায় ৬,৭৬৪…
বিস্তারিতখাবার অর্ডার দিয়েও ভোগান্তি
ঘরবন্দির এই সময়ে অনেকেই শখের বশে বা নিরূপায় হয়ে অনলাইনে খাবার অর্ডার করে থাকেন। এতে স্বাস্থ্যবিধি মেনে নিরাপদে ক্ষুধা নিবারণ করা হলেও এটা যেন ভোগান্তিতে রূপান্তর করেছে অনলাইনে অর্ডার নিয়ে খাবার ডেলিভারি দেওয়া প্রতিষ্ঠান ‘ফুডপান্ডা।’ ফুডপান্ডা হলো অনলাইনে খাবার অর্ডার করার একধরনের ব্র্যান্ড বা কোম্পানি। ফুডপান্ডার অনলাইনেখাদ্য অর্ডারের কাজ তাদের মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ক্রেতারা সম্পন্ন করে থাকেন।ক্রেতারা খাদ্য অর্ডার করতে মোবাইল অ্যাপ অথবা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রবেশ করে নিকটস্থ রেস্তোরাঁরমাধ্যমে খাবার অর্ডার করে নিতে পারেন…
বিস্তারিতঅস্বাস্থ্যকর পরিবেশে তৈরি হচ্ছে সেমাই
রাজধানীর ওয়ারীর অলেম্পিয়া বেকারির কারখানায় জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের কর্মকর্তারা অভিযান চালিয়ে দেখে, কারখানার চারদিকে নোংরা অস্বাস্থ্যকর পরিবেশ। সেখানেই তৈরি হচ্ছে সেমাই। সংরক্ষণ করে রাখা হয়েছে খোলা অবস্থায়। সেমাই তৈরির ময়দায় পাওয়া গেছে তেলাপোকার মল। অস্বাস্থ্যকর পরিবেশে তৈরি ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর প্রতিষ্ঠানটিকে ৭৫ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়েছে।এছাড়াও রাজধানীর কামরাঙ্গীরচর এলাকার অভিযান করে আরো কয়েকটি সেমাই কারখানাকে জরিমানা করা হয়। অস্বাস্থ্যকর পরিবেশে তারা সেমাই উৎপাদন করছে। সেমাই তৈরির ময়দায় মধ্যে তেলাপোকার মল পাওয়া…
বিস্তারিতঅব্যবস্থাপনা ও মানে দুর্বল কিন্তু প্রবৃদ্ধির হার ব্যাপক
বেসরকারি স্বাস্থ্যসেবা খাতের বর্তমানে বার্ষিক প্রবৃদ্ধির হার ১৬ শতাংশ এবং বেসরকারি খাতের স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানগুলোর পণ্য ও সেবার সম্মিলিত আকার দাঁড়িয়েছে ২৭ হাজার কোটি টাকার কাছাকাছি। ২০১৯ সালে এক জরিপ চালিয়ে দেখা যায় স্বাস্থ্য খাতে বেসরকারি হাসপাতাল ও সেবাপ্রতিষ্ঠানের সংখ্যাপ্রতি বছরই বাড়ছে। ২০১৮ সালের জুন পর্যন্ত দেশে ব্যক্তিমালিকানার স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান গড়ে উঠেছে ১৬ হাজার ৯৭৯টি। এর মধ্যে রোগ নির্ণয় কেন্দ্র ১০ হাজার ২৯১টি, হাসপাতাল ৪ হাজার ৪৫২টি ও মেডিকেল ক্লিনিক ১ হাজার ৩৯৭টি।এছাড়া দেশে বর্তমানে ৮৩৯টি…
বিস্তারিতঈদে গণপরিবহন চালু রাখার পরামর্শ
গার্মেন্টস ব্যবসায়ীরা ঈদুল আজহায় ঈদ যাত্রায় ঘরমুখো মানুষ যাতে সুষ্ঠুভাবে তাদের গন্তব্যে পৌঁছাতে পারেন সেজন্য ধারণ ক্ষমতার অর্ধেক যাত্রী নিয়ে গণপরিবহন চালু রাখার দাবি জানিয়েছেন এবং পুলিশের আইজি ড. বেনজীর আহমেদ ও ঢাকা মহানগর পুলিশের (ডিএমপি) কমিশনার শফিকুল ইসলামও একই মত প্রকাশ করেছেন। ঈদের সময় গণপরিবহন বন্ধ থাকলে মানুষ গাদা-গাদি করে যাতায়াত করবে। এতে সংক্রমণের হার অধিক হতে পারে। স্বাস্থ্যবিধি মেনে বাস ও রেল যোগাযোগ সচল থাকলে সংক্রমণের সংখ্যা কম হতে পারে। স্পেশাল ব্রাঞ্চের (এসবি)…
বিস্তারিতনিত্যপণ্যের বাজারে ভোক্তা অধিদপ্তরের অভিযান
রাজধানীর কয়েকটি এলাকায় নিত্যপণ্যের বাজারে অভিযান চালিয়েছে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর। অভিযানে রাজধানীর কামরাঙ্গীরচর ও ওয়ারী এলাকায় অবস্থিত ৪টি সেমাই ফ্যাক্টরিকে সেমাই তৈরির ময়দায় তেলাপোকার মলের উপস্থিতি এবং নোংরা অস্বাস্থ্যকর পরিবেশে সেমাই তৈরির জন্য ১,৪০,০০০/- জরিমানা আরোপ ও আদায় করা হয়। সেই সাথে ঢাকা মহানগরসহ দেশের বিভিন্ন জেলা ও উপজেলার নিত্যপণ্যের বাজারে অভিযান পরিচালিত হয়। অভিযানে বাজারে মাস্ক ব্যবহার ও সামাজিক দূরত্ব মেনে চলার জন্য হ্যান্ড মাইকে সচেতন করা হয়। নিত্যপণ্যের মূল্য যৌক্তিক ও স্থিতিশীল…
বিস্তারিতনাটোরে করোনা টেস্টে ভোগান্তি, আরটি-পিসিআর স্থাপনের দাবি
নাটোরে যেভাবে করোনার নমুনা পরীক্ষার জট লেগেছে তাতে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে একটি আরটি-পিসিআর ল্যাব স্থাপন করা অত্যান্ত জরুরি মনে করছেন ভুক্তভোগী ও নাটোরের সচেতন নাগরিকরা। অতি ঝুঁকিপূর্ণ এলাকা ঘোষণা করা হয়েছে নাটোরকে। প্রতিদিন গড়ে দেড়’শ থেকে দু’শ নমুনা সংগ্রহ করা হচ্ছে। করোনার নুমনা পরীক্ষার জেন এক্সপার্ট (GENE XPERT) মেশিন আছে মাত্র একটি। যাতে করোনার নুমনা পরীক্ষার সক্ষমতা মাত্র ১০ থেকে ১৫ টি। ফলে নমুনা পরীক্ষার জট লেগেই আছে। রেপিট এ্যান্টিজেন টেস্টের মাধ্যমে সামান্য কিছুর ফলাফল দেয়া…
বিস্তারিতইভ্যালির ৩৩৮ কোটি টাকার হদিস নেই
বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ডব্লিউটিও সেলের পরিচালক-৩ ও যুগ্ম-সচিব খলিলুর রহমান চারটি সরকারি সংস্থাকে চিঠি পাঠিয়েছে। চিঠিতে বলা হয়েছে ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান ইভ্যালির বিরুদ্ধে তদন্ত করে আর্থিক অনিয়ম পেলে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারবেন দুর্নীতি দমন কমিশন (দুদক), স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের জননিরাপত্তা বিভাগ, বাংলাদেশ প্রতিযোগিতা কমিশন ও জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর এই চারটি সরকারি সংস্থা। বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের এক অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে বাংলাদেশ ব্যাংক ইভ্যালি ডট কম নামে একটি ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে তদন্ত পরিচালনা করে এবং এ বিষয়ে একটি…
বিস্তারিতপণ্য ডেলিভারিতে কমেনি ভোক্তা হয়রানি
সময় মত ডেলিভারি দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেওয়ার পরও পন্য হাতে পাচ্ছে না গ্রাহক। রাজধানীসহ দেশের প্রায় বেশকিছু জায়গায় ভোক্তাসুবিধার্থে কাজ করার প্রতিশ্রুতি দিলেও বেশকিছু সময়ে হয়রানির শিকার হচ্ছে গ্রাহক। পন্য ডেলিভারি মার্কেটপ্লেস পেপারফ্লাই ও মেট্রো এক্সপ্রেস এবং এফ-কর্মাস সাইট প্রিমিয়াম বিডি স্ট্রিমিং এর বিরুদ্ধে ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্রের নিকট অভিযোগ করেছে তিনজন ভুক্তভোগী। অনলাইনে পণ্য অর্ডার করে প্রতারণার শিকার হয়েছে অনেকেই। কিন্তু প্রতারণার পাশাপাশি পণ্য ডেলিভারিতেও সমান সংখ্যক হয়রানির শিকার হচ্ছে ভোক্তা। বেশির ভাগ ভুক্তভোগী জানায়, পণ্যঅর্ডার…
বিস্তারিত