আজ কাল যাচাই বাছাই করেও প্রতারণার শিকার হতে হয়। অনলাইনে যেসব পেইজগুলোতে লাখ লাখ লাইক ফলোয়ারএবং ভাল রিভিউ থাকে সেসব পেইজ থেকে অর্ডার করেও এখন মানুষ হয়রানির শিকার হচ্ছে। এমনই একটি এফ-কমার্সপেইজ হচ্ছে Fashionholic । এই পেইজটির বিরুদ্ধে অভিযোগ করেছেন দিনাজপুরের মারিয়া অন্তরা মুর্মু। অনলাইন শপিং নিতান্তই আরামদায়ক এবং একইসাথে লাভজনক হলেও প্রতারণা কিংবা হয়রানির কারনে সেই আরাম মূল্যহীনহয়ে যায়। সেই অনুপাতে এফ-কমার্স পেজে প্রতারণার হার বেশি। অভিনব কায়দায় কোনো প্রকার খরচ ছাড়াই শুধুমাত্র সোশ্যাল…
বিস্তারিতভোক্তা অভিযোগ
একমাস পরেও পাইনি প্রোডাক্ট, মিলেছে গালিগালাজ
একমাস পরেও পাইনি কাঙ্ক্ষিত প্রোডাক্ট, মিলেছে গালিগালাজ। বিডি ওয়াচ এন্ড এক্সেসরিজ নামক একটি দোকানে অনলাইনের মাধ্যমে পণ্য অর্ডার দেওয়া হলে একমাসেও তা পৌঁছে দেয় নি। উক্ত পণ্য সম্পর্কে জানতে চাইলে পণ্য দিবে না বলে জানিয়ে দেয় উপরন্ত গালিগালাজ করে। আমাদের সমাজে মানুষ ঠকানো যেন নিত্যদিনের কাজে পরিণত হয়েছে। অনলাইনের মাধ্যমেই এর বিস্তার সবথেকে বেশি। অনলাইন নির্ভর মানুষের বিশ্বাস কে কাজে লাগিয়ে রমরমা ব্যবসা গড়ে তুলেছে কিছু ঠকবাজ চক্র। প্রতিদিনই আমাদের চারপাশে প্রতারণার দৃশ্য দেখতে পায়।…
বিস্তারিতটাকা নিয়েও ইলিশ দেয়নি ইলিশবাড়ি
মানুষ অনলাইনের দিকে বেশি ঝুকছে। বিভিন্ন পেইজে যে জিনিস ভাল লাগছে তা সাথে সাথে অর্ডার করছে। কিন্তু অর্ডারকরার আগে অন্তত একবার পেইজটির রিভিউ বা সত্যতা যাচাই করা উচিত সকলের। যাচাই না করে কোন পণ্য অর্ডারকরলে প্রতারণা বা হয়রানির শিকার হতে পারেন ক্রেতারা। এবার এমনি প্রতারণার শিকার হয়েছে নাটোরের মোঃ শামীমহোসেন। তিনি অনলাইন পেইজ ইলিশ বাড়ি থেকে মাছ অর্ডার করে প্রতারণার শিকার হয়েছেন। ইলিশ বাড়ি একটি ফেইসবুক পেইজ। এখানে ইলিশ মাছ বিক্রি করা হয়। মাছের অর্ডার…
বিস্তারিতTranscom Electronics এর বিরুদ্ধে ক্রেতা হয়রানির অভিযোগ
অনলাইনের পাশাপাশি অফলাইনেও ক্রেতাদের হয়রানির স্বীকার হতে হচ্ছে। বিভিন্ন শো-রুম বা দোকানে ক্রেতাদের হয়রানি করার অভিযোগ উঠে এসেছে। এবার Transcom Electronics এর বিরুদ্ধে ক্রেতা হয়রানির অভিযোগ করেছেন চট্টগ্রামের হোসেন মুরাদ। ট্রান্সকম ইলেকট্রনিক্স হল আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের স্থানীয় এজেন্ট বা কম্প্রডার। বিভিন্ন ব্র্যান্ডের মোবাইল, টিভি, এসি, ঘরের সরঞ্জামসহ আরও অনেক পণ্য পাওয়া যায়। এই ধরনের দোকানগুলতে নিজস্ব কিছু টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন থাকে। ১ বছর বা ২ বছরের গ্যরান্টি, রিপ্লেসমেন্টের সুবিধা থাকে। তাদের নিজস্ব শর্তে এসব থকলেও তারা মাঝে…
বিস্তারিতব্যবসার নামে প্রতারণা করছে EkattorMart
অগ্রিম ডেলিভারি চার্জ দিয়ে পণ্যের সাইজ উল্লেখ করে সঠিকভাবে অর্ডার করার পরেও অন্য আরেকটি সাইজের পণ্য ডেলিভারি দিয়েছে EkattorMart (একাত্তরমার্ট) । যোগাযোগ করলে তারা জানায় সাইজটি এভেলেবেল না। ভুল পণ্যের কারণে ডেলিভারি চার্জ ফেরত চাইলে EkattorMart তা দেয়ার কথা স্বীকার করেনি। ভুল পণ্য পাঠানোর দায় EkattorMart (একাত্তরমার্ট) এর। তাই প্রাপ্য টাকা ফেরত না পাওয়ায় EkattorMart এর বিরুদ্ধে অভিযোগ করেন জেসমিন নাহার। তিনি বলেন, ‘আমি EkattorMart পেজ থেকে বোরখা অর্ডার করি। আমি বার বার উল্লেখ করেছি…
বিস্তারিতআসল লোগো, নকল পণ্য!
আসল লোগো লাগিয়ে নকল পণ্য বিক্রি করছে বিসমিল্লাহ ব্যাটারি সার্ভিস।আমাদের সমাজে অনেক নকল পণ্য আসল মোড়কে মুড়িয়ে রমরমা ব্যবসা চালিয়ে যাচ্ছে প্রতারক চক্র। নানা ধরনের অনিয়ম প্রতারণা আমাদের সমাজের জন্য সাধারণ চিত্র হয়ে উঠেছে। মানুষের বিশ্বাসের জায়গাটা একবারে ধ্বংস করে দিয়েছে। মানুষ আসল লোগো দেখে নিশ্চিত হয়ে সঠিক পণ্য ক্রয় করেকিন্তু সেখানেও জালিয়াতি। আসল মোড়ক লাগিয়ে নকল পণ্য বিক্রির মেলা বসিয়েছে অনেক প্রতারক চক্র। এছাড়াও বিভিন্ন ধরনের অনিয়ম আমাদের সমাজে বিদ্যমান। আসল পার্টস খুলে নকল…
বিস্তারিতপ্রিয়শপের আরেক নাম হয়রানি
প্রিয়শপের আরেক নাম হয়রানি। হয়রানির অভিযোগ প্রিয়শপের বিরুদ্ধে। যদিও এই অভিযোগটি নতুন নয় এর আগেও এমন অনেক অভিযোগ এসেছে প্রিয়শপের বিরুদ্ধে। ডেলিভারি সময়মত না দেওয়া। সঠিক পণ্য না দেওয়া। ডেলিভারি হুট করে বাতিল করে দেওয়া। দীর্ঘদিন ক্রেতাকে ঘুরিয়ে হঠাৎ করে পণ্য স্টকে নেই বলেঅর্ডার বালিত করা সহ অনেক অভিযোগই আসছে প্রিয়শপের বিরুদ্ধে। একটি স্বনামধন্য অনলাইন ভিত্তিক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান প্রিয়শপ। বাচ্চাদের প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র হতে শুরু করে বিভিন্ন ব্র্যান্ডেরপোশাক, মোবাইল, গেজেট, খাবার সহ কি নেই এখানে। এদের…
বিস্তারিতএফ-কমার্স পেজে প্রতারণার হার বেশি
অনলাইন শপিং নিতান্তই আরামদায়ক এবং একইসাথে লাভজনক হলেও প্রতারণা কিংবা হয়রানির কারনেসেই আরাম মূল্যহীন হয়ে যায়। সেই অনুপাতে এফ-কমার্স পেজে প্রতারণার হার বেশি। অভিনব কায়দায় কোনো প্রকার খরচ ছাড়াই শুধুমাত্র সোশ্যাল মিডিয়ায় (ফেসবুক) একটি পেইজ আর কিছু পণ্যেরছবি দিয়েই প্রতারণা চালিয়ে যাচ্ছে বেশ কয়েকটি চক্র। সম্প্রতি ঠিক এরুপ একটি অভিযোগ উঠে এসেছে ভোক্তাঅভিযোগ কেন্দ্রের নিকট। অভিযোগে ভুক্তভোগী মোবাসেরা ইফাদ জানায়, তিনি Fashionholic নামক একটি এফ-কমার্স পেজ থেকে প্রতারিতহয়েছেন। উপায় না দেখে তিনি অভিযোগ করেন। ভুক্তভোগী…
বিস্তারিতAdyan Mart এর বিরুদ্ধে ডেলিভারি না দেওয়ার অভিযোগ
করোনা মহামারীর প্রভাবে মানুষজন অনলাইন কেনাকাটা বা পণ্য কুরিয়ারের দিকে বেশি আগ্রহী হয়ে উঠছে। ঘর থেকেনিজে বের হতে পারছে না ফলে প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র অনলাইনে অর্ডার করছে বা কুরিয়ারের সাহায্য নিচ্ছে। কিন্তুপ্রয়োজনীয় জিনিসটি যদি সময়মত হাতে না পাওয়া যায় তাহলে সেটা অর্ডার করে কি লাভ। উত্তরার মোঃ সিয়াম সময়মতডেলিভারি না দেওয়ায় Adyan Mart Limited-এর বিরুদ্ধে অভিযোগ করেছেন। Adyan Mart Limited একটি অনলাইন ভিত্তিক প্রতিষ্ঠান। প্রয়োজনীয় সব কিছুই পাওয়া যায় তবে পণ্যটি কবেনাগাদ ক্রেতা হাতে পাবে তার…
বিস্তারিতচটকদার বিজ্ঞাপনে প্রতারিত হচ্ছে ভোক্তা সাধারণ
যেটা দিয়েছি, ওটা না দিলে কি করতেন? যেটা দিয়েছি সেটা নিয়েই বসে থাকুন। এক প্রতারক বিক্রেতার বক্তব্য এটা। ১৪৫০ টাকার জামার বদলে ১০০/২০০ টাকার শাড়ি পাঠানোর পর ক্রেতা যোগাযোগ করলে এমনই বক্তব্য দেয় একজন বিক্রেতা। বিজ্ঞাপনে দামী পণ্য দেখিয়ে বিভিন্ন অফার দিয়ে ক্রেতাকে আকৃষ্ট করে এইসব কিছু প্রতারক ই-কমার্স। এরপর টাকা হাতে পেয়ে গেলেই দেখা যায় আসল ঘটনা। এমনিভাবে আগে টাকা দিয়ে প্রতারণার শিকার হয়েছেন একজন ভোক্তা। প্রতারণার শিকার হওয়া ভোক্তা এম, এ, বাকী বিল্লাহ…
বিস্তারিত